Marque d'une centrale

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Question forum-alarme : Marque d'une centrale

Opium
Membre inscrit

61 messages

Bonjour,

Je dois me déplacer chez un ami pour dépanner sa centrale. Il n'a pas d'accès à la centrale, il m'a donc envoyé une photo de son clavier que je n'arrive pas à identifier.

Pouvez-vous m'aider ?


Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

21 août 2013 à 20:52

Conseil dépannage 1 Alarme

Marque d'une centrale

Bricovidéo
Administrateur

13 035 messages

Bonjour.

Pourriez-vous apporter une précision, pourquoi votre ami n'a-t-il pas accès à la centrale ?
Merci pour votre retour.

Cordialement.

21 août 2013 à 21:54

Conseil dépannage 2 Alarme

Marque d'une centrale

Marc
Membre inscrit

2 308 messages

Bonjour.

Votre ami doit bien avoir une facture ou un devis avec les références produits installés chez lui ??
De plus il s'agit d'un clavier radio donc à en déduire une installation radio !!
Cordialement.
Marc

22 août 2013 à 05:52

Conseil dépannage 3 Alarme

Marque d'une centrale

Opium
Membre inscrit

61 messages

L'installateur a eu la bonne idée de poser la centrale dans les combles...
J'ai aussi comme info qu'il s'agit d'un produit vendu à l'époque par la banque Crédit Agricole.
Cordialement.

22 août 2013 à 07:24

Conseil dépannage 4 Alarme

Marque d'une centrale

Opium
Membre inscrit

61 messages

J'arrive à comprendre qu'en tant que professionnel nous devons avoir un minimum de discrétion voire même de suspicion sur les membres posant des questions sur les systèmes d'alarmes sur les forums.

Cependant j'obtiens seulement 2 questions à ma propre question... Mes intentions ne sont pas la préparation d'un cambriolage d'une résidence, mais uniquement dépanner une personne d'un certain âge...

Je suis prêt à donner en message privé mes coordonnées personnelles, voire même le numéro de tel de la société pour qui je travaille si cela vous permettait d’ôter tout doute sur mes intentions, car je ne demande aucun détail technique tel que "Comment shunter l'AP", "Quel est le code maitre de ce système" mais uniquement quel est le fabricant de cette centrale radio, comme l'a bien remarqué Marc.

Cordialement.

22 août 2013 à 09:15

Conseil dépannage 5 Alarme

Marque d'une centrale

Marc
Membre inscrit

2 308 messages

Re:
Si l'installation a été réalisée par une banque il s'agirait peut-être d'une centrale type ''Domonial'' ou ''Honeywell'' qui de plus contrat de télésurveillance et contrat de maintenance avec un télésurveilleur dont je ne donnerais pas le nom mais se trouvant en Alsace à Hilkirsch.
Et à mon avis vous ne pourrez rien modifier au niveau de la programmation car elle est verrouillée par la société de télésurveillance.

Cordialement.
Marc

22 août 2013 à 10:41

Conseil dépannage 6 Alarme

Marque d'une centrale

Opium
Membre inscrit

61 messages

Merci Marc pour la réponse.

J'ai finalement réussi à trouver de quel modèle il s'agissait : RSI TECHNOLOGIES - VIDEOFIED ALARME SANS FIL.

Cordialement.

22 août 2013 à 14:26

Conseil dépannage 7 Alarme

Marque d'une centrale

Marc
Membre inscrit

2 308 messages

Bonjour.

Alors ça donne quoi votre inter sur l'installation avez-vous réussi vos modifications ?

Cordialement.
Marc

23 août 2013 à 07:15

Conseil dépannage 8 Alarme

Marque d'une centrale

Invité

Bonjour Marc, non je n'ai rien pu faire, la centrale n'était pas raccordée au 220V depuis un certain temps, les piles de la centrale étaient donc complètement déchargées, je pense que les piles des IR sont également HS.

La personne a quitté le domicile en question (fin des vacances), prochaine tentative de dépannage aux prochaines vacances, ou nouvelle installation en radio centrale iConnect 2way.

Cordialement.

01 septembre 2013 à 16:04

Conseil dépannage 9 Alarme

Marque d'une centrale

Invité

Bonjour Opium,

Je viens de voir votre question sur le forum.
Il s'agit bien d'une centrale RSI.
A savoir que ce modèle est récent et que les IR possèdent une caméra qui filment les secondes précédant le déclenchement et les envoie à une station de télésurveillance.
Il doit donc avoir une connexion sur la ligne tél.
Pourquoi le télésurveilleur n'a pas signalé un problème de batterie basse ?

Cette centrale est facilement dépannable, mais attention, les IR sont dotés de piles lithium 3V et non de piles alcalines classiques, ainsi que le clavier.

Cordialement.

11 septembre 2013 à 17:49

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