Bonjour.

J'ai un système d'alarme Hager Logisty.
Depuis quelques jours, lors de l'enclenchement et du déclenchement de l'alarme, le système m'indique deux messages d'erreur lorsque j'utilise le clavier de commande : "anomalie système" et "anomalie tension commande 1".
En revanche, lorsque j'utilise les télécommandes, un seul message d'erreur apparaît : "anomalie tension commande 1".

Normalement, cela signifie que la batterie du clavier de commande doit être remplacée.
J'ai donc changé la batterie du clavier ainsi que les piles des deux télécommandes, mais les messages d'erreur persistent.

Y a-t-il une réinitialisation du système à effectuer après un changement de batterie ?
Pensez-vous qu'une batterie neuve achetée en ligne puisse être défectueuse ?

Je vous remercie pour votre aide.