Bonjour.

Je viens d’installer mon alarme, j’ai un souci défaut de communication, celle-ci m’appelle, je dis allô j’ai bien eu le message d’intrusion et quand je valide avec la touche étoile celle-ci me demande le code d’accès, je le tape et raccroche mais elle appelle tout de même le second numéro mémorisé.
Elle m’affiche ensuite défaut de communication sur le clavier j’ai tout essayé je ne sais plus quoi faire.
Mon alarme était installée dans ma précédente maison je n’avais aucun souci celle-ci était branchée directement sur la prise téléphonique aujourd’hui elle passe par une Livebox branchée sur une prise RJ 45 peut-être un problème de branchement.
Je vous remercie pour vos réponses qui pourraient m’aiguiller.
Bien cordialement.