Bonjour.

J'ai deux questions pour mon alarme CRT500 qui avait historiquement de la télésurveillance, mais nous avons arrêté le contrat. Il y a une petite clé qui clignote sur la centrale, j'ai changé toutes les piles des contacteurs et du clavier pensant que c'était cela mais cela clignote toujours.

Question 1 : Je me dis que cela doit être car la centrale essaie de transmettre au numéro programmé sur la télésurveillance sans y parvenir et qu'elle signale le problème. Est-ce une des causes de la clé qui clignote ?

Question 2 : Suite au changement de pile, le code utilisateur du clavier était revenu à 1234, c'est bon je l'ai changé. Par contre, dans la notice utilisateur en tout cas, je ne vois pas trop à quoi correspondent les deux autres codes de service et s'ils ont été remis à la programmation usine également (j'imagine que oui et qu'ils servent à programmer la centrale).

Question 3 : Est-ce qu'avec les codes de service et le clavier on/off de l'alarme il est possible de reprogrammer le ou les numéros de téléphone à qui l'alerte est envoyée en cas de déclenchement de l'alarme ou alors, malgré les codes de service et le clavier, il faut le TB500 pour reprogrammer ?

J'ai bien compris que de toute façon le numéro de téléphone reçoit des bips comme sur un fax et que les bips sont différents en cas du capteur qui a déclenché (contacteur ou caméra) donc ce n'est pas top pour comprendre.

Dans le cas présent, l'alarme n'est pas très efficace car si on va au tableau électrique, on coupe l'électricité et on rallume et plus de bruit, en plus le signal sonore est interne à la maison et non externe. De toute façon, qui fait attention à une alarme de voisinage qui sonne moins de 2 minutes...

Cordialement.