Bonjour.

J'ai un souci de son sur mon kit vidéo Bticino 368711.
À l'intérieur de mon habitation, je n'entends plus du tout l'extérieur ni la personne qui essaie de me parler une fois qu'elle a sonné. Dois-je m'orienter vers un problème de carte ?
De microphone de la platine de rue ?

Pouvez-vous m'envoyer un schéma interne détaillé de la platine de rue ? (pas le schéma de câblage électrique que je possède déjà).
Merci. Ma demande est assez urgente car nous avons un nouveau-né et c'est assez compliqué de devoir sortir jusqu'à l'entrée de notre habitation par ces températures pour échanger verbalement avec la personne qui sonne.