PowerMaster 30 V18.4 VISONIC problème d'accès distant

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Question Forum Alarme : PowerMaster 30 V18.4 VISONIC problème d'accès distant

dizibzh
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Bonjour,

Je viens de remettre en fonction mon alarme Powermaster 30, tout fonctionne bien sauf l'accès distant via le module powerlink, j'ai essayé plusieurs configuration mais rien n'y fait.

J'ai suivi cette procédure :
> 03. Report télésurveillance
> 01. Événements : Tous * Sauvegardes
> 02. Canal #1 : Broadband
> 21. Adresse IP récepteur 1 : 052.059.171.055
> 28. DNS IP récepteur 1 : Ne rien renseigner
> 07. Broadband
> DHCP Client : Activé

Mais dans le menu report télésurveillance je n'ai pas le choix "Événements" ça va directement sur Canal 1, je ne comprends pas.
Alors qu'avant ça fonctionnait très bien.

J'ai vu également qu'il pouvait avoir des soucis de firmware sur le module :
"Vérifier la suppression du DNS visonic.tycomonitor.com par défaut
- Si version PowerLink 7.5.92.1 ou 7.5.92.2, appeler le service technique (01 43 04 40 60) pour upgrader le module avec le dernier firmware disponible (v 7.X.93.10). Ces versions peuvent perdre leur adressage dans certains cas."
Quelqu'un aurait plus d'informations ? je suis un peu perdu.
Merci d'avance.

03 juin 2021 à 19:01

Réponse 1 du forum alarme

PowerMaster 30 V18.4 VISONIC problème d'accès distant

Invité

Bonjour.
J'ai le même problème. Avez-vous trouvé une solution ?
Merci.

09 novembre 2022 à 21:07

Réponse 2 du forum alarme

PowerMaster 30 V18.4 VISONIC problème d'accès distant

Invité

Bonjour.
Même problème depuis 1 semaine. Comme si l'IP récepteur avait changé... L'apps est bien mais impossible pour le power link d'envoyer les statuts sur l'IP configurée :(.

Quelqu'un aurait-il une mise à jour à proposer ?
Merci par avance.

25 novembre 2022 à 23:37

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