Alarme Sintony ne transmet plus sur mon portable
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Conseil forum alarme : Alarme Sintony ne transmet plus sur mon portable
Bonjour,
Nouveau membre et pas très futé en matière informatique, voilà mon problème, je détiens une alarme Sintony 120 avec transmetteur.
Auparavant cette alarme était connectée par ligne fixe auprès un site de surveillance.
J'ai dénoncé depuis bien longtemps au contrat de maintenance qui me liait.
L'opérateur était venu et m'avait connecté comme je le lui avais demandé à mon portable, tout marchait super bien (ainsi qu'à deux numéros de téléphone).
Depuis quelques mois l'alarme ne me prévient plus sur mon portable, ni aux deux numéros ? La communication de transmission essaye pendant plusieurs minutes et ensuite me signale anomalie ?
Que faire ? Merci pour vos réponses.
Nouveau membre et pas très futé en matière informatique, voilà mon problème, je détiens une alarme Sintony 120 avec transmetteur.
Auparavant cette alarme était connectée par ligne fixe auprès un site de surveillance.
J'ai dénoncé depuis bien longtemps au contrat de maintenance qui me liait.
L'opérateur était venu et m'avait connecté comme je le lui avais demandé à mon portable, tout marchait super bien (ainsi qu'à deux numéros de téléphone).
Depuis quelques mois l'alarme ne me prévient plus sur mon portable, ni aux deux numéros ? La communication de transmission essaye pendant plusieurs minutes et ensuite me signale anomalie ?
Que faire ? Merci pour vos réponses.
13 mars 2014 à 21:46
Problème connexion alarme réponse 1
Alarme Sintony ne transmet plus sur mon portable
Bonjour.
Est-ce que vous modifiez votre ligne Télécom (dégroupage de ligne par exemple ou annulation) ?
Si c'est le cas il faudra modifier le raccordement ligne transmetteur.
Cordialement.
Marc
Est-ce que vous modifiez votre ligne Télécom (dégroupage de ligne par exemple ou annulation) ?
Si c'est le cas il faudra modifier le raccordement ligne transmetteur.
Cordialement.
Marc
14 mars 2014 à 06:01
Problème connexion alarme réponse 2
Alarme Sintony ne transmet plus sur mon portable
Bonjour Marc.
Je n'ai rien touché à ma ligne Télécom puisque je suis toujours sur la ligne fixe de France Télécom.
Cet été j'ai fait appel à un spécialiste alarme qui a fait un reset (sur quoi je ne sais pas), l'essai fait après son intervention a été concluant, tout remarchait au poil.
Mais l'autre jour je n'ai pas fait le code pour désactiver l'alarme et je me suis aperçu que le transmetteur ne fonctionnait plus.
Je n'ai rien touché à ma ligne Télécom puisque je suis toujours sur la ligne fixe de France Télécom.
Cet été j'ai fait appel à un spécialiste alarme qui a fait un reset (sur quoi je ne sais pas), l'essai fait après son intervention a été concluant, tout remarchait au poil.
Mais l'autre jour je n'ai pas fait le code pour désactiver l'alarme et je me suis aperçu que le transmetteur ne fonctionnait plus.
14 mars 2014 à 11:04
Problème connexion alarme réponse 3
Alarme Sintony ne transmet plus sur mon portable
Bonsoir.
Il faut vérifier si le transmetteur est bien alimenté, vérifier si la ligne Télécom est bien connectée au transmetteur.
Est-ce que votre transmetteur est externe à la centrale ou intégrer à la platine mère de la centrale ?
Après toutes ces vérifications si pas de résultats voir la programmation de la centrale avec spécialiste "Sintony".
Cordialement.
Marc
Il faut vérifier si le transmetteur est bien alimenté, vérifier si la ligne Télécom est bien connectée au transmetteur.
Est-ce que votre transmetteur est externe à la centrale ou intégrer à la platine mère de la centrale ?
Après toutes ces vérifications si pas de résultats voir la programmation de la centrale avec spécialiste "Sintony".
Cordialement.
Marc
14 mars 2014 à 18:32
Problème connexion alarme réponse 4
Alarme Sintony ne transmet plus sur mon portable
Bonjour, Marc, merci pour les tuyaux.
Le transmetteur est rattaché à la platine de la carte mère ?
Le transmetteur est rattaché à la platine de la carte mère ?
17 mars 2014 à 16:37
