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Gérer contrôle d'accès ATS 3500 et ATS 1340 avec ATS1161

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Questions Forum Alarme : Gérer contrôle d'accès ATS 3500 et ATS 1340 avec ATS1161

Wath
Membre inscrit
Wath
39 messages
Bonjour.

J'essaie tant bien que mal de gérer le contrôle d'accès sur ATS 3500 et ATS 1340 avec un ATS1161.

Je parviens à badger sur le clavier de rue, mais je ne parviens pas à taper un code sur le clavier.
Il me reconnaît pourtant dans le journal, il est marqué : "Accès utilisateur refusé", alors que mon badge indique bien :
"Accès utilisateur autorisé".

Pourtant, mon RAS est bien en code ou carte.
Je vous remercie de votre aide.
25 octobre 2023 à 21:42
Réponse 1 du forum-alarme

Gérer contrôle d'accès ATS 3500 et ATS 1340 avec ATS1161

Ocas44
Membre inscrit
Ocas44
38 messages
Bonjour.

Vous avez bien un utilisateur avec le code ?
26 octobre 2023 à 11:26
Réponse 2 du forum-alarme

Gérer contrôle d'accès ATS 3500 et ATS 1340 avec ATS1161

Wath
Membre inscrit
Wath
39 messages
Oui, j'ai le même souci avec les autres utilisateurs.

C'est bien écrit le nom utilisateurs.
Accès utilisateur refusé si je tape mon PIN et "Accès utilisateur autorisé" quand je passe mon badge.
Je ne comprends pas pareil avec les utilisateurs de ma dame.

Il y a une configuration que je n'ai pas du bien faire, mais je sèche.
26 octobre 2023 à 21:37
Réponse 3 du forum-alarme

Gérer contrôle d'accès ATS 3500 et ATS 1340 avec ATS1161

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
12 983 messages
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26 octobre 2023 à 22:04
Réponse 4 du forum-alarme

Gérer contrôle d'accès ATS 3500 et ATS 1340 avec ATS1161

Ocas44
Membre inscrit
Ocas44
38 messages
Bonjour,
Il faudrait appeler le support aritech, je ne suis pas bien calé sur les 1161.
L’équipe bricovideo —> pouvez vous donner mes coordonnées ?

Je vais vous envoyer des infos complémentaires pour les contacter .
27 octobre 2023 à 08:51
Réponse 5 du forum-alarme

Gérer contrôle d'accès ATS 3500 et ATS 1340 avec ATS1161

ATSadvanced
Membre inscrit
ATSadvanced
5 messages
Vérifiez le groupe d'utilisateurs du RAS et les réglages RAS.
28 octobre 2023 à 21:07

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