Changement pile détecteur fumée
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Question Forum Alarme : Changement pile détecteur fumée
Bonjour,
Je galère avec ma centrale d'alarme CRT 500 héritée du précédent propriétaire de ma maison (installée par Securitas Domen).
Récemment 2 voyants restaient allumés en permanence : "pile" et "liaison radio".
J'ai vérifié tous les détecteurs. Seul le détecteur de fumée avait une pile usagée.
J'ai changé cette pile.
Depuis la centrale n'affiche plus "liaison radio", mais affiche toujours "pile".
De plus, suite à un essai volontaire d'intrusion (qui a montré que l'alarme fonctionnait bien) elle affiche "alarme intrusion" en permanence.
Mes questions sont les suivantes : pourquoi la centrale indique-t-elle "pile" ?
Comment faire pour que le voyant "alarme intrusion" s'éteigne ?
Je précise que j'ai une télécommande et un clavier, 2 détecteurs d'ouverture et 4 détecteurs de mouvement.
J'ai pu obtenir sur Internet la notice de la centrale mais elle est (volontairement je pense pour qu'on soit obligé de faire appel à un professionnel) très incomplète et ne me permet pas de résoudre mes problèmes.
Merci d'avance pour votre aide.
Je galère avec ma centrale d'alarme CRT 500 héritée du précédent propriétaire de ma maison (installée par Securitas Domen).
Récemment 2 voyants restaient allumés en permanence : "pile" et "liaison radio".
J'ai vérifié tous les détecteurs. Seul le détecteur de fumée avait une pile usagée.
J'ai changé cette pile.
Depuis la centrale n'affiche plus "liaison radio", mais affiche toujours "pile".
De plus, suite à un essai volontaire d'intrusion (qui a montré que l'alarme fonctionnait bien) elle affiche "alarme intrusion" en permanence.
Mes questions sont les suivantes : pourquoi la centrale indique-t-elle "pile" ?
Comment faire pour que le voyant "alarme intrusion" s'éteigne ?
Je précise que j'ai une télécommande et un clavier, 2 détecteurs d'ouverture et 4 détecteurs de mouvement.
J'ai pu obtenir sur Internet la notice de la centrale mais elle est (volontairement je pense pour qu'on soit obligé de faire appel à un professionnel) très incomplète et ne me permet pas de résoudre mes problèmes.
Merci d'avance pour votre aide.
22 avril 2017 à 19:56
Réponse 1 du forum alarme
Changement pile détecteur fumée
Bonsoir.
La centrale vous indique "pile" --> pile basse sur détecteur pour savoir quel est le ou les détecteur(s) en pile faible il faut connecter le clavier TB500 à la centrale.
Pour que le voyant "alarme intrusion" s’éteigne --> il suffit de faire une Mes/Mhs avec une télécommande ou avec votre clavier.
De toute façon si vous remplacez les piles il faudra réinitialiser les détecteurs en connectant le clavier de prog TB500 à la centrale.
Cordialement.
Marc
Bon courage car les installations Securitas sont verrouillées par code de prog propre à eux.
La centrale vous indique "pile" --> pile basse sur détecteur pour savoir quel est le ou les détecteur(s) en pile faible il faut connecter le clavier TB500 à la centrale.
Pour que le voyant "alarme intrusion" s’éteigne --> il suffit de faire une Mes/Mhs avec une télécommande ou avec votre clavier.
De toute façon si vous remplacez les piles il faudra réinitialiser les détecteurs en connectant le clavier de prog TB500 à la centrale.
Cordialement.
Marc
Bon courage car les installations Securitas sont verrouillées par code de prog propre à eux.
22 avril 2017 à 22:06
Réponse 2 du forum alarme
Changement pile détecteur fumée
Merci.
Je vais essayer ça. Je vous recontacte si besoin.
Très cordialement.
Je vais essayer ça. Je vous recontacte si besoin.
Très cordialement.
23 avril 2017 à 12:09
Réponse 3 du forum alarme
Changement pile détecteur fumée
Bonsoir à tous.
Suite à la réponse de Marc, effectivement le voyant intrusion s'est logiquement éteint après une mise en marche et arrêt de l'alarme.
Par contre j'ai relu vainement la notice de l'alarme pour essayer d'identifier avec le clavier quel détecteur a une pile déchargée (mais fonctionnant encore puisque tous les détecteurs s'allument si on les sollicite).
Je ne pense pas que mon alarme soit encore verrouillée par les programmes Securitas-Domen car quand j'ai résilié l'abonnement un technicien est passé pour désactiver la surveillance à distance, je suppose qu'il a remis la centrale dans son état de base, du moins je l'espère.
Merci de m'indiquer comment faire pour identifier le détecteur ayant une pile déchargée.
Cordialement.
Suite à la réponse de Marc, effectivement le voyant intrusion s'est logiquement éteint après une mise en marche et arrêt de l'alarme.
Par contre j'ai relu vainement la notice de l'alarme pour essayer d'identifier avec le clavier quel détecteur a une pile déchargée (mais fonctionnant encore puisque tous les détecteurs s'allument si on les sollicite).
Je ne pense pas que mon alarme soit encore verrouillée par les programmes Securitas-Domen car quand j'ai résilié l'abonnement un technicien est passé pour désactiver la surveillance à distance, je suppose qu'il a remis la centrale dans son état de base, du moins je l'espère.
Merci de m'indiquer comment faire pour identifier le détecteur ayant une pile déchargée.
Cordialement.
24 avril 2017 à 19:38
Réponse 4 du forum alarme
Changement pile détecteur fumée
Bonsoir.
Ça m'étonnerait vraiment car la politique de Securitas (malhonnête) est de verrouiller les centrales qu'ils installent de sorte que les clients fassent appel à leur service.
Cordialement.
Marc
Citation :A plus forte raison pour le passage d'un intervenant.
Je ne pense pas que mon alarme soit encore verrouillée par les programmes Securitas-Domen car quand j'ai résilié l'abonnement un technicien est passé pour désactiver la surveillance à distance, je suppose qu'il a remis la centrale dans son état de base, du moins je l'espère.
Ça m'étonnerait vraiment car la politique de Securitas (malhonnête) est de verrouiller les centrales qu'ils installent de sorte que les clients fassent appel à leur service.
Citation :Il faut un clavier de prog TB500 comme je vous l'ai indiqué précédemment pour lire l'historique de la centrale et voir les défauts piles détecteurs et sirènes car apparemment les piles arrivent en fin de vie.
Par contre j'ai relu vainement la notice de l'alarme pour essayer d'identifier avec le clavier quel détecteur a une pile déchargée (mais fonctionnant encore puisque tous les détecteurs s'allument si on les sollicite).
Cordialement.
Marc
24 avril 2017 à 21:30
Réponse 5 du forum alarme
Changement pile détecteur fumée
Bonsoir, Merci pour vos réponses.
J'ai bien peur que vous ayez raison en ce qui concerne Securitas.
Par contre vous me parlez du clavier TB500 comme si j'étais un spécialiste... je suis un complet néophyte comme vous avez pu vous en rendre compte et j'aimerais savoir ce qu'est exactement ce clavier pour savoir si je l'ai.
Le seul clavier que je possède c'est celui qui permet d'activer et de désactiver l'alarme avec un code.
Ce n'est peut-être pas celui dont vous parlez, je le crains.
Et si, par hasard, mon clavier est celui dont vous parlez, comment faire la manipulation que vous dites ?
Désolé de vous mettre encore à contribution, mais je suis un peu perdu.
Cordialement.
J'ai bien peur que vous ayez raison en ce qui concerne Securitas.
Par contre vous me parlez du clavier TB500 comme si j'étais un spécialiste... je suis un complet néophyte comme vous avez pu vous en rendre compte et j'aimerais savoir ce qu'est exactement ce clavier pour savoir si je l'ai.
Le seul clavier que je possède c'est celui qui permet d'activer et de désactiver l'alarme avec un code.
Ce n'est peut-être pas celui dont vous parlez, je le crains.
Et si, par hasard, mon clavier est celui dont vous parlez, comment faire la manipulation que vous dites ?
Désolé de vous mettre encore à contribution, mais je suis un peu perdu.
Cordialement.
25 avril 2017 à 20:44
Réponse 6 du forum alarme
Changement pile détecteur fumée
Bonjour.
Non il n'y a pas de soucis.
Le clavier TB500 en question est le clavier de programmation que chaque technicien a, ce qui permet la programmation de la centrale et sa mise en service ainsi que la reconnaissance de chaque détecteur à paramètre à la centrale.
Votre clavier en question est un CL500HF qui vous permet de faire les Mes/Mhs de votre centrale.
Il faut donc une intervention technicien de cette société car eux seuls ont le code pour se mettre en programmation même pour faire un Raz système il faut leur code "Ingénieur".
Cordialement.
Marc
Non il n'y a pas de soucis.
Le clavier TB500 en question est le clavier de programmation que chaque technicien a, ce qui permet la programmation de la centrale et sa mise en service ainsi que la reconnaissance de chaque détecteur à paramètre à la centrale.
Votre clavier en question est un CL500HF qui vous permet de faire les Mes/Mhs de votre centrale.
Il faut donc une intervention technicien de cette société car eux seuls ont le code pour se mettre en programmation même pour faire un Raz système il faut leur code "Ingénieur".
Cordialement.
Marc
26 avril 2017 à 05:36
Réponse 7 du forum alarme
Changement pile détecteur fumée
Bonsoir,
Je m'en doutais un peu... bref je ne peux rien faire sans l'intervention d'un technicien.
C'est ce qu'on appelle un système "captif" et c'est moi le prisonnier, très marrant.
Je ne comprends pas bien pourquoi ce genre de pratique "commerciale" peut être autorisée.
Que font les associations de consommateurs ?
En tous cas je ne serai jamais plus client ni de Securitas ni de Secom, ni de Honeywell.
C'est tout ce qu'ils auront gagné avec moi.
Ceci étant dit, est-ce que en changeant toutes les piles des détecteurs j'ai une chance que tout fonctionne ?
Merci beaucoup pour votre aide. Cordialement.
Je m'en doutais un peu... bref je ne peux rien faire sans l'intervention d'un technicien.
C'est ce qu'on appelle un système "captif" et c'est moi le prisonnier, très marrant.
Je ne comprends pas bien pourquoi ce genre de pratique "commerciale" peut être autorisée.
Que font les associations de consommateurs ?
En tous cas je ne serai jamais plus client ni de Securitas ni de Secom, ni de Honeywell.
C'est tout ce qu'ils auront gagné avec moi.
Ceci étant dit, est-ce que en changeant toutes les piles des détecteurs j'ai une chance que tout fonctionne ?
Merci beaucoup pour votre aide. Cordialement.
27 avril 2017 à 17:58
Réponse 8 du forum alarme
Changement pile détecteur fumée
Bonsoir.
Cordialement.
Marc
Dans quel coin géographique vous trouvez-vous ?
Citation :Et non ! car dès l'instant que l'on remplace les piles de détecteur il faut le réinitialiser à la centrale par l’intermédiaire de ce clavier TB500.
Ceci étant dit, est-ce que en changeant toutes les piles des détecteurs j'ai une chance que tout fonctionne ?
Citation :Rien et je dirais qu'ils ont raison de profiter d'un certain vide juridique qui malheureusement permet à ces individus de vendre tout et n'importe quoi ainsi que de prendre les clients pour des "Pigeons" en les raquettant de cette façon et vous n’êtes pas le seul, il suffit de lire les différents posts avec le même sujet.
Je ne comprends pas bien pourquoi ce genre de pratique "commerciale" peut être autorisée.
Que font les associations de consommateurs ?
Cordialement.
Marc
Dans quel coin géographique vous trouvez-vous ?
27 avril 2017 à 18:56
Réponse 9 du forum alarme
Changement pile détecteur fumée
Bonjour.
Dans le Loiret.
Dans le Loiret.
28 avril 2017 à 10:37
