Problème transmetteur RTC Power Master 30 G2
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Question Forum Dépannage Alarme : Problème transmetteur RTC Power Master 30 G2
Bonjour.
J'ai une alarme Power Master 30 G2 récemment installée au niveau alarme tout fonctionne mais je ne reçois pas d'appel sur mon portable par le transmetteur intégré RTC.
La centrale ne se trouvant pas à proximité de la Livebox 4 j'ai donc passé 2 rallonges RJ11 de 15M (2 paires torsadées) pour la liaison. Est-ce que le problème viendrait de la longueur.
Vais-je devoir mettre un module GSM et supprimer les câbles ?
Merci pour vos réponses.
J'ai une alarme Power Master 30 G2 récemment installée au niveau alarme tout fonctionne mais je ne reçois pas d'appel sur mon portable par le transmetteur intégré RTC.
La centrale ne se trouvant pas à proximité de la Livebox 4 j'ai donc passé 2 rallonges RJ11 de 15M (2 paires torsadées) pour la liaison. Est-ce que le problème viendrait de la longueur.
Vais-je devoir mettre un module GSM et supprimer les câbles ?
Merci pour vos réponses.
06 mars 2020 à 17:41
Réponse 1 du forum alarme Bricovidéo
Problème transmetteur RTC Power Master 30 G2
Bonjour.
Est-ce que la ligne Telecom sur le port RJ11 repère 1 est active ?
Vérifier les paramètres de la centrale dans le menu "Comm" rapport privé.
Cordialement.
Marc
Est-ce que la ligne Telecom sur le port RJ11 repère 1 est active ?
Vérifier les paramètres de la centrale dans le menu "Comm" rapport privé.
Cordialement.
Marc
07 mars 2020 à 06:56
Réponse 2 du forum alarme Bricovidéo
Problème transmetteur RTC Power Master 30 G2
Bonjour.
Elle me marque défaut RTC ; pour le branchement je suis parti de la livebox (sortie verte) vers la prise LINE de l'alarme puis retour sur le combiné.
Elle me marque défaut RTC ; pour le branchement je suis parti de la livebox (sortie verte) vers la prise LINE de l'alarme puis retour sur le combiné.
07 mars 2020 à 10:46
Réponse 3 du forum alarme Bricovidéo
Problème transmetteur RTC Power Master 30 G2
Bonjour.
Avez-vous vérifié la programmation de votre centrale ?
Déconnectez le retour de ligne et faites l'essai avec seulement la connexion centrale si vous êtes bien connecté sur "Line" et que votre ligne est active, ça devrait fonctionner.
Est-ce que votre câble RJ faisant la liaison entre la centrale et la box est en bon état ?
Vérifiez aussi les contacts de la prise gigogne en sortie de la box (les écarter si besoin).
Voir avec votre installateur si récemment installée.
Cordialement.
Marc
Avez-vous vérifié la programmation de votre centrale ?
Déconnectez le retour de ligne et faites l'essai avec seulement la connexion centrale si vous êtes bien connecté sur "Line" et que votre ligne est active, ça devrait fonctionner.
Est-ce que votre câble RJ faisant la liaison entre la centrale et la box est en bon état ?
Vérifiez aussi les contacts de la prise gigogne en sortie de la box (les écarter si besoin).
Voir avec votre installateur si récemment installée.
Cordialement.
Marc
08 mars 2020 à 06:59
Réponse 4 du forum alarme Bricovidéo
Problème transmetteur RTC Power Master 30 G2
Bonjour.
Je vais tester le câble sur LINE en branchant ma base de téléphone, les câbles sont neufs, quant à la sortie de ma Livebox 4 je n'ai pas de gigogne c'est une prise rj45 fixe où je branchais mon téléphone.
La Livebox est-elle compatible ? Je pencherai plus vers la longueur des câbles.
Cordialement.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Je vais tester le câble sur LINE en branchant ma base de téléphone, les câbles sont neufs, quant à la sortie de ma Livebox 4 je n'ai pas de gigogne c'est une prise rj45 fixe où je branchais mon téléphone.
La Livebox est-elle compatible ? Je pencherai plus vers la longueur des câbles.
Cordialement.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
08 mars 2020 à 09:44
