Problème avec consoles tactiles TM50 Paradox
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Question Forum Alarme : Problème avec consoles tactiles TM50 Paradox
Bonjour à la grande famille.
J'ai un souci sur mes installations depuis un moment, j'ai une installation de 30 EVO192 avec 30 TM50.
J'ai déjà perdu 3 claviers TM50 et à chaque fois l'utilisateur me dit que c'est lorsqu'il y a coupure de courant et que le courant revient le clavier ne démarre plus.
Lorsque je fais des tests moi-même au démarrage à froid de la centrale le clavier TM50 flash juste mais ne démarre pas.
J'ai pensé à un problème électrique mais j'ai un petit doute vu que le clavier est alimenté par la centrale s'il y avait une surtension ou surintensité c'est la centrale qui devrait prendre un coup pas le clavier. Bien sûr je peux me tromper raison pour laquelle j'aimerai avoir d'amples conseils.
Vu que j'ai encore 27 claviers sur site j'aimerais savoir si le problème est technique (causé par l'installation) ou c'est un vice de fabrication.
Je vous remercie.
J'ai un souci sur mes installations depuis un moment, j'ai une installation de 30 EVO192 avec 30 TM50.
J'ai déjà perdu 3 claviers TM50 et à chaque fois l'utilisateur me dit que c'est lorsqu'il y a coupure de courant et que le courant revient le clavier ne démarre plus.
Lorsque je fais des tests moi-même au démarrage à froid de la centrale le clavier TM50 flash juste mais ne démarre pas.
J'ai pensé à un problème électrique mais j'ai un petit doute vu que le clavier est alimenté par la centrale s'il y avait une surtension ou surintensité c'est la centrale qui devrait prendre un coup pas le clavier. Bien sûr je peux me tromper raison pour laquelle j'aimerai avoir d'amples conseils.
Vu que j'ai encore 27 claviers sur site j'aimerais savoir si le problème est technique (causé par l'installation) ou c'est un vice de fabrication.
Je vous remercie.
14 mars 2019 à 06:34
Réponse 1 forum dépannage alarme
Invité
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Problème avec consoles tactiles TM50 Paradox
Invité
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Bonjour,
Bizarre. Une photo de vos branchements côté centrale et côté clavier ?
Et en branchant le clavier uniquement sur le + et le - d'une batterie, comment réagit-il ?
Version de la centrale et du clavier ?
Bien à vous.
Bizarre. Une photo de vos branchements côté centrale et côté clavier ?
Et en branchant le clavier uniquement sur le + et le - d'une batterie, comment réagit-il ?
Version de la centrale et du clavier ?
Bien à vous.
19 mars 2019 à 21:15
Réponse 2 forum dépannage alarme
Invité
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Problème avec consoles tactiles TM50 Paradox
Invité
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Bonjour merci pour votre intervention.
Bien, je ne suis plus sur site mais je l'ai branché (TM70) sur le port auxiliaire.
Merci.
Bien, je ne suis plus sur site mais je l'ai branché (TM70) sur le port auxiliaire.
Merci.
23 mars 2019 à 03:34