Problème installation alarme ATS1500IP
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Question forum dépannage alarme : Problème installation alarme ATS1500IP
Bonjour,
Lorsque j'installe ma centrale et que je configure mes mots de passe et la date et heure, le clavier lance une "installation" pour trouver DGP ZONE et RAS jusque là rien d'anormal.
Mais à chaque fois le chargement plante et m'affiche system fault.
Une idée du process à effectuer avant la mise en service ?
Câblage effectué avant.
Merci.
Lorsque j'installe ma centrale et que je configure mes mots de passe et la date et heure, le clavier lance une "installation" pour trouver DGP ZONE et RAS jusque là rien d'anormal.
Mais à chaque fois le chargement plante et m'affiche system fault.
Une idée du process à effectuer avant la mise en service ?
Câblage effectué avant.
Merci.
18 avril 2019 à 11:54
Réponse 1 d'un contributeur du forum alarme
Invité
Problème installation alarme ATS1500IP
Invité
Bonsoir,
Assurez-vous des adresses des DGP et RAS, vous avez peut-être un conflit.
Assurez-vous des adresses des DGP et RAS, vous avez peut-être un conflit.
19 avril 2019 à 17:59
Réponse 2 d'un contributeur du forum alarme
Problème installation alarme ATS1500IP
Bonsoir,
C'est ce que je pensais mais même en n'ayant qu'un seul ras (mon clavier) ce problème persiste.
Seule solution trouvée pour le moment au moment du défaut démonter et ré-enclencher le clavier.
C'est ce que je pensais mais même en n'ayant qu'un seul ras (mon clavier) ce problème persiste.
Seule solution trouvée pour le moment au moment du défaut démonter et ré-enclencher le clavier.
19 avril 2019 à 19:28
Réponse 3 d'un contributeur du forum alarme
Invité
Problème installation alarme ATS1500IP
Invité
Bonsoir,
Assurez-vous que les cavaliers T1 et T2 soit bien mis.
Le cavalier de terminaison sur la centrale est bien retiré ? (voir sérigraphie sur carte à côté des led rx tx).
Avez-vous la possibilité de faire une mise à jour de la centrale ? (PC, fichier DFU, logiciel AAflash).
Je pourrais, si l'administrateur veut bien, vous mettre la dernière mise à jour qui est en : MR_4.1.38741
Bon courage.
Assurez-vous que les cavaliers T1 et T2 soit bien mis.
Le cavalier de terminaison sur la centrale est bien retiré ? (voir sérigraphie sur carte à côté des led rx tx).
Avez-vous la possibilité de faire une mise à jour de la centrale ? (PC, fichier DFU, logiciel AAflash).
Je pourrais, si l'administrateur veut bien, vous mettre la dernière mise à jour qui est en : MR_4.1.38741
Bon courage.
20 avril 2019 à 22:43
Réponse 4 d'un contributeur du forum alarme
Problème installation alarme ATS1500IP
Bonjour,
Pas de problème vous pouvez nous faire parvenir la mise à jour en nous l'envoyant en pièce jointe à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Si le fichier est trop lourd vous pouvez nous le faire parvenir par WeTransfer et nous enverrons le lien à Clemss19.
Cordialement. L'équipe du forum alarme.
Pas de problème vous pouvez nous faire parvenir la mise à jour en nous l'envoyant en pièce jointe à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Si le fichier est trop lourd vous pouvez nous le faire parvenir par WeTransfer et nous enverrons le lien à Clemss19.
Cordialement. L'équipe du forum alarme.
20 avril 2019 à 22:53
Réponse 5 d'un contributeur du forum alarme
Problème installation alarme ATS1500IP
Bonsoir, merci pour votre temps déjà.
21 avril 2019 à 00:40
Réponse 6 d'un contributeur du forum alarme
Problème installation alarme ATS1500IP
Bonjour Clemss19.
Le lien du téléchargement vient de vous être envoyé à l'adresse que vous avez fournie pour l'inscription au forum.
Cordialement, l'équipe du forum dépannage alarme.
Le lien du téléchargement vient de vous être envoyé à l'adresse que vous avez fournie pour l'inscription au forum.
Cordialement, l'équipe du forum dépannage alarme.
23 avril 2019 à 03:45
Réponse 7 d'un contributeur du forum alarme
Invité
Problème installation alarme ATS1500IP
Invité
Bonjour,
Encore 2 jours pour télécharger le fichier.
Encore 2 jours pour télécharger le fichier.
26 avril 2019 à 17:02
Réponse 8 d'un contributeur du forum alarme
Problème installation alarme ATS1500IP
Bonjour,
Désolé du retard de mon message, mais ce logiciel je l'ai déjà.
Et mon souci intervient avant la programmation.
Merci tout de même de votre attention, j'ai eu ATS Paris et m'ont confirmé avoir plusieurs retours comme celui là en espérant qu'ils en prennent bien compte.
Désolé du retard de mon message, mais ce logiciel je l'ai déjà.
Et mon souci intervient avant la programmation.
Merci tout de même de votre attention, j'ai eu ATS Paris et m'ont confirmé avoir plusieurs retours comme celui là en espérant qu'ils en prennent bien compte.
30 avril 2019 à 11:35
Réponse 9 d'un contributeur du forum alarme
Problème installation alarme ATS1500IP
Bonjour,
Problème "résolu" d'après une notice sur les advanced il suffit d'attendre que le message system fault disparaisse.
Voilà Voilà une bonne logique...
Cordialement.
Problème "résolu" d'après une notice sur les advanced il suffit d'attendre que le message system fault disparaisse.
Voilà Voilà une bonne logique...
Cordialement.
03 mai 2019 à 14:14
Réponse 10 d'un contributeur du forum alarme
Invité
Problème installation alarme ATS1500IP
Invité
Bonsoir
Je viens juste d'avoir le même problème suite à la toute première mise en service de mon ATS1500IP, message système fault après 2% d'installation, j'ai résolu ce problème en refaisant le câblage des bornes D+ et D- en utilisant une autre paire dans mon câble.
Mais après finalement une installation réussie, surprise la version du CD vendu avec mon ATS n'est pas la bonne, super.
Version du CD 1.3.0.11732
Et moi il me faudrait La version 1.3.1.12745
Je viens juste d'avoir le même problème suite à la toute première mise en service de mon ATS1500IP, message système fault après 2% d'installation, j'ai résolu ce problème en refaisant le câblage des bornes D+ et D- en utilisant une autre paire dans mon câble.
Mais après finalement une installation réussie, surprise la version du CD vendu avec mon ATS n'est pas la bonne, super.
Version du CD 1.3.0.11732
Et moi il me faudrait La version 1.3.1.12745
04 mai 2019 à 22:29
Réponse 11 d'un contributeur du forum alarme
Invité
Problème installation alarme ATS1500IP
Invité
Bonjour,
Il faut la mise à jour du logiciel ATS8500 Standalone ??
Il faut la mise à jour du logiciel ATS8500 Standalone ??
05 mai 2019 à 10:32
Réponse 12 d'un contributeur du forum alarme
Problème installation alarme ATS1500IP
Bonjour,
System fault, juste au démarrage c'est tout à fait normal, c'est le clavier qui se met à jour.
Faut juste patienter ça peut prendre 2 minutes !
System fault, juste au démarrage c'est tout à fait normal, c'est le clavier qui se met à jour.
Faut juste patienter ça peut prendre 2 minutes !
24 mai 2019 à 21:39
Réponse 13 d'un contributeur du forum alarme
Invité
Problème installation alarme ATS1500IP
Invité
Bonjour à tous.
J'ai une alarme ATS 1000A IP.
J'ai le même problème après avoir mis à jour le firmware.
Si quelqu'un aurait la mise à jour du logiciel l'ATS 8500 ?
Merci d'avance.
J'ai une alarme ATS 1000A IP.
J'ai le même problème après avoir mis à jour le firmware.
Si quelqu'un aurait la mise à jour du logiciel l'ATS 8500 ?
Merci d'avance.
06 juillet 2019 à 22:55
