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Problème ré-installation clavier alarme Delta Dore Tixial

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Question Forum Alarme : Problème ré-installation clavier alarme Delta Dore Tixial

blaise
Membre inscrit
blaise
1 message
Bonjour.

Voilà j'ai une alarme Delta Dore Tixial depuis 2 ans.
Depuis 1 mois elle se déclenche tous les jours, impossible de savoir quel détecteur c'est car je n'ai jamais réussi à faire le téléchargement comme indiqué sur la notice.
J'ai donc décidé déjà de refaire une installation du clavier qui n'a rien donné.
Puis j'ai été dans le menu spécial où il y a "changement de centrale" car à l'achat la centrale du pack était défectueuse, il m'en avait renvoyé une autre, ça n'a rien donné.
Puis j'ai donc décidé de faire une initialisation générale ce qui a eu pour cause de me mettre au clavier (pas de centrale), j'ai refait l’installation comme sur la notice mais impossible de reconnecter le clavier. sad
Si quelqu'un a déjà eu ce problème ou connait bien ce produit.
Merci d’avance.
09 décembre 2016 à 18:18
Réponse 1 d'un contributeur du forum

Problème ré-installation clavier alarme Delta Dore Tixial


Invité
invité
Bonjour.
Si vous avez trouvé la solution je serai intéressé.
Merci.
19 août 2017 à 22:31
Réponse 2 d'un contributeur du forum

Problème ré-installation clavier alarme Delta Dore Tixial


Invité
invité
Bonjour.

Aviez-vous réussi à trouver la solution à ce problème de message “pas de centrale” après réinitialisation ?
J’ai acheté une maison avec la même alarme et je vous en informe toujours le même souci.
Bien à vous.
15 novembre 2022 à 20:45
Réponse 3 d'un contributeur du forum

Problème ré-installation clavier alarme Delta Dore Tixial


Invité
invité
Bonjour.

J'ai eu le même problème "Pas de centrale" après réinitialisation.
Je partage la solution après des journées à recroiser les notices différents et à contacter le SAV.

La centrale indiquait un problème pile (voyant rouge 2) après avoir changer les piles le voyant était toujours allumé, donc ça devait être un autre problème sur un des autres organes mais qui n'étaient plus connecté.

Après contact avec le SAV, il faut supprimer toutes les erreurs au niveau de la centrale pour pouvoir connecter à nouveau le CLICX.
Pour cela, il faut faire un appuie bref sur "effacer" quand la centrale est en maintenance.
Après cela, on a pu connecter le CLICX sans problème et plus de message "Pas de centrale".
(Info supplémentaire: contrairement à la notice, le CLICK s'ajoute en mode verrouillé avec un appuie sur ON)

En espérant que ça aide les prochaines.
Bien à vous.
25 mai 2023 à 13:41

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