Bonjour Marc.

J'ai retrouvé cet adaptateur, il fera l'affaire ?
Je coupe donc l'embout et branche les fils au niveau flèche orange de la centrale ?
Bonne journée.
Anne

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Bonjour Marc,
Ça devient compliqué tout ça !!! il ne suffira donc pas de changer cette pièce (photo) transfo Visonic ?
Merci. On entend au niveau de la centrale un bruit continu (toc toc toc....) ça peut venir d'où ?
Peut-être connaissez-vous un réparateur dans l'Hérault ?
Bon dimanche.
Anne

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Re,
La société me dit qu'ils n'ont plus de pièces détachées de la marque Visonic et que le déplacement coûtera 150€ ! sans sûrement pouvoir la réparer !!!!
Quelle honte... je ne sais que faire, peut-être commander un transfo sur Internet...
Une idée pour m'aider !?
Merci.
Anne

Bonjour Marc,
Si nous changeons le transfo nous-même, pensez-vous qu'il faudra reprogrammer la centrale ou toutes les données (téléphone, sélection des pièces....) seront gardées en mémoire ?
Bonne journée.
Anne

Oui mais si la centrale est endommagée, vous m'avez dit que l'électronique pouvait avoir été abîmée alors ça m'embête de commander encore une pièce détachée pour au final appeler le réparateur.
Merci encore.

Bonjour Marc.
Et bien si nous ne sommes pas à peu près sûr que ça vienne du transfo, je pense faire venir l'installateur, tout ça à cause d’EDF....
Merci pour tous vos conseils.
Bonne journée.
Anne.

Bonsoir Marc,
Ultime vérification, la tension en sortie est de 1.3 volts.si j'ai bien pris au bon endroit ! j'ai mesuré au niveau de la petite prise fil rouge et noir (cf photo).
Qu'en pensez vous ?
Bonne soirée.
Anne.

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Bonsoir, coupure d'alimentation sous vos conseils, Marc, et lorsque nous avons rebranché tout, l'alarme s'est déclenchée puis notification de batterie basse, défaut d'alimentation, et la centrale s'est éteinte complètement 5 minutes après.
Peut-être un problème dû au transformateur ? Une solution ??
Merci, Bonne soirée.
Anne.

Bonjour, on entend un bruit de fond en continu au niveau de la centrale ???.
Comment ça peut ne plus marcher juste 10 ans Après !!!
Merci, je reviens vers vous après avoir fait les vérifications.
Anne.

Bonjour.
Après vérification, il y a bien de l'électricité qui va jusqu'au transformateur, entrée de celui-ci, prise de courant OK mais la centrale est éteinte !!!
Avez-vous une autre idée ?
Cordialement.
Merci.

Bonjour.

Suite à une coupure de courant de plus de 8h, l'alarme power max pro ne s'est plus rallumée, aucun voyant ne fonctionnait.
J'ai acheté une nouvelle batterie pour la centrale mais celle-ci a tenu une nuit.
Le lendemain, plus aucun voyant allumé.
Quelqu'un pour m'aider ?
Merci.