Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

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Question Forum Alarme : Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Bonjour.

Suite à une coupure de courant de plus de 8h, l'alarme power max pro ne s'est plus rallumée, aucun voyant ne fonctionnait.
J'ai acheté une nouvelle batterie pour la centrale mais celle-ci a tenu une nuit.
Le lendemain, plus aucun voyant allumé.
Quelqu'un pour m'aider ?
Merci.

04 février 2021 à 13:48

Réponse 1 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour.
Avez-vous vérifié l'alim 220v à votre prise ou à votre tableau de fusibles ?
Vérifier aussi l'alim sortie transfo.
Cordialement.
Marc

04 février 2021 à 14:26

Réponse 2 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Bonjour.
Après vérification, il y a bien de l'électricité qui va jusqu'au transformateur, entrée de celui-ci, prise de courant OK mais la centrale est éteinte !!!
Avez-vous une autre idée ?
Cordialement.
Merci.

07 février 2021 à 18:36

Réponse 3 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour.
Vérifiez à la sortie transfo (entre le transfo et la centrale il doit y avoir une tension environ 9v).
Sinon faites l'essai de reconnecter toutes source d'alim (secteur 220v et batterie centrale pendant une dizaine de secondes) remettre sous tension et voir ce que ça donne.
Si pas concluant malheureusement je pense que votre centrale est HS.
Cordialement.
Marc

08 février 2021 à 05:14

Réponse 4 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Bonjour, on entend un bruit de fond en continu au niveau de la centrale ???.
Comment ça peut ne plus marcher juste 10 ans Après !!!
Merci, je reviens vers vous après avoir fait les vérifications.
Anne.

08 février 2021 à 10:49

Réponse 5 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Re.
OK pas de problème.
Cordialement.
Marc

08 février 2021 à 14:37

Réponse 6 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Bonsoir, coupure d'alimentation sous vos conseils, Marc, et lorsque nous avons rebranché tout, l'alarme s'est déclenchée puis notification de batterie basse, défaut d'alimentation, et la centrale s'est éteinte complètement 5 minutes après.
Peut-être un problème dû au transformateur ? Une solution ??
Merci, Bonne soirée.
Anne.

08 février 2021 à 20:24

Réponse 7 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour Anne.
Avez-vous vérifié la tension en sortie transfo avec un multimètre ?
Je pense que le problème vient de votre transfo d'alim.
Cordialement.
Marc

09 février 2021 à 02:36

Réponse 8 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Bonsoir Marc,
Ultime vérification, la tension en sortie est de 1.3 volts.si j'ai bien pris au bon endroit ! j'ai mesuré au niveau de la petite prise fil rouge et noir (cf photo).
Qu'en pensez vous ?
Bonne soirée.
Anne.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

10 février 2021 à 19:47

Réponse 9 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour Anne.
Si en sortie d'alim vous avez que 1,3v donc votre module transformateur est HS, comme vous indique la sérigraphie il doit y avoir en sortie une tension environ 12 à 13v.
C'est pour ça que votre batterie n'a tenu qu'une nuit, reste plus qu'à trouver un module et le remplacer en espérant que l'électronique de la centrale n'a pas été abimée, ce problème arrive souvent suite à une surtension électrique ou aussi à une charge permanente sur bloc batterie en court-circuit due à une batterie trop ancienne.
Cordialement.
Marc.

11 février 2021 à 05:36

Réponse 10 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Bonjour Marc.
Et bien si nous ne sommes pas à peu près sûr que ça vienne du transfo, je pense faire venir l'installateur, tout ça à cause d’EDF....
Merci pour tous vos conseils.
Bonne journée.
Anne.

11 février 2021 à 08:00

Réponse 11 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Re.
Pour moi ça ne peut que provenir du transfo.
Tenez-moi au courant.
Merci.

11 février 2021 à 10:52

Réponse 12 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Oui mais si la centrale est endommagée, vous m'avez dit que l'électronique pouvait avoir été abîmée alors ça m'embête de commander encore une pièce détachée pour au final appeler le réparateur.
Merci encore.

11 février 2021 à 11:22

Réponse 13 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Re.
Oui malheureusement il n'y a qu'en remplaçant que l'on peut se rendre compte du résultat.
Mais je pense que le bloc transfo est en cause car si elle a fonctionné correctement pendant 24h quand vous avez mis la nouvelle batterie.
Faites intervenir un technicien il serait en mesure de vous dire.
Cordialement.
Marc

11 février 2021 à 13:42

Réponse 14 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Bonjour Marc,
Si nous changeons le transfo nous-même, pensez-vous qu'il faudra reprogrammer la centrale ou toutes les données (téléphone, sélection des pièces....) seront gardées en mémoire ?
Bonne journée.
Anne

12 février 2021 à 08:43

Réponse 15 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Re,
La société me dit qu'ils n'ont plus de pièces détachées de la marque Visonic et que le déplacement coûtera 150€ ! sans sûrement pouvoir la réparer !!!!
Quelle honte... je ne sais que faire, peut-être commander un transfo sur Internet...
Une idée pour m'aider !?
Merci.
Anne

12 février 2021 à 11:07

Réponse 16 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour Anne.
Ce n'est pas qu'un transfo mais un bloc d'alim redresse c'est a dire que l'alim se fait par le 220v alternatif et ensuite transformé en 12v continu qui ensuite alimente votre centrale.
Ce qu'il vous faut trouve c'est une alim 12v 1,5A à 2A maxi voir le lien suivant je pense que ça devrait convenir (c'est un exemple je ne fait pas de pub)
Chargeur adaptateur alimentation AC - DC 12V 2A
Il vous faudra couper l'embout repérer les polarités et connecter directement sur les fils rouge et noir en respectant la polarité.
Cordialement.
Marc

13 février 2021 à 07:55

Réponse 17 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Bonjour Marc,
Ça devient compliqué tout ça !!! il ne suffira donc pas de changer cette pièce (photo) transfo Visonic ?
Merci. On entend au niveau de la centrale un bruit continu (toc toc toc....) ça peut venir d'où ?
Peut-être connaissez-vous un réparateur dans l'Hérault ?
Bon dimanche.
Anne

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

14 février 2021 à 08:57

Réponse 18 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour Anne.
Ça peut être le transmetteur de la centrale qui essaie de trouver la communication ou la centrale qui est en manque de tension
Non désolé mais je ne connais pas de société dans l'Hérault.
Cordialement.
Marc.

14 février 2021 à 17:16

Réponse 19 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Bonjour Marc.

J'ai retrouvé cet adaptateur, il fera l'affaire ?
Je coupe donc l'embout et branche les fils au niveau flèche orange de la centrale ?
Bonne journée.
Anne

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

17 février 2021 à 08:50

Réponse 20 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour Anne.
Oui apparemment ça devrait le faire, respectez bien les polarités.
Utilisez dans la mesure du possible le connecteur rouge et noir.
Cordialement.
Marc

17 février 2021 à 14:07

Réponse 21 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

agr
Membre inscrit

12 messages

Bonjour Marc.
L'essai a l'air concluant avec l'adaptateur !!
On attend de voir si la batterie se charge comme il faut et on commandera un transfo.
Merci beaucoup pour votre aide qui nous permet l'économie d'une nouvelle alarme.
Bonne journée à vous.

18 février 2021 à 11:13

Réponse 22 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour Anne.
OK ravi que ça fonctionne. Tenez-moi au courant.
Merci à vous aussi bonne journée.
Cordialement.
Marc

18 février 2021 à 13:39

Réponse 23 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour Anne.

Alors vous en êtes où avec votre problème de centrale ?
Cordialement.
Marc.

04 mars 2021 à 07:49

Réponse 24 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Invité

Bonjour Marc,
Votre échange avec Anne m'a bien intéressé car je suis dans le même cas de figure mais tout au début.
Une batterie rechargeable de la centrale Maxpro Visonix jamais changée depuis l'installation en 2012.
Une panne longue de secteur sur tout le village.
Puis ensuite 2 sms de la centrale : Batt Centrale Basse puis Bat déconnectée.
Puis plus d'affichage sur l'écran de la centrale.

Je vais suivre le déroulé d'Anne et vos conseils : Changer la batterie (Mais l'autoprotection risque t'elle de faire sonner la sirène puisque je ne peux entrer mon admin ?
Puis relancer et vérifier si tout fonctionne sinon vérifier la tension transfo...
La configuration de la centrale sera t'elle toujours opérationnelle ? appairage, paramètres.
Merci beaucoup de votre aide.
Sophie

11 septembre 2021 à 11:34

Réponse 25 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour Sophie.
La config de la centrale ne sera pas modifiée, elle reste identique.
À mon avis je ne pense pas qu'il faille changer la batterie (sous réserve), il faut déjà commencer par recharger et voir ce que ça donne après 5 à 6 heures de charge.
Cordialement.
Marc

11 septembre 2021 à 13:17

Réponse 26 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Invité

Merci, Marc,
Le secteur est revenu depuis plus de 24h, les batteries auraient donc dû se recharger.
Elles ont 9 ans, c'est peut-être normal qu'elles aient rendu l'âme ?
Au sujet de l'Autoprotection, pas de risque de déclencher l'alarme à l'ouverture de la centrale ?
Merci encore.
Sophie

11 septembre 2021 à 16:32

Réponse 27 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Re
Il se peut que la centrale déclenche tout dépend de la version mais rien de grave vous pourrez réarmer avec votre code utilisateur ou avec une télécommande.
Pour vérifier la batterie de la centrale coupez votre disjoncteur une dizaine de secondes et vérifier l'affichage à la centrale.
Si l'affichage est présent votre batterie est chargée, le cas contraire elle est bonne à changer.
Cordialement.
Marc

11 septembre 2021 à 17:41

Réponse 28 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Invité

Bonjour.
Toujours pas d'affichage, on a lancé l’approvisionnement en ligne d'un pack batterie ...
En attente de réception pour la suite du dépannage
P. S. : on va aussi préparer le casque anti bruit . Bon dimanche.
Sophie.

12 septembre 2021 à 09:55

Réponse 29 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Invité

Merci Marc, pour vos conseils: Nous avons changé le pack de batterie et aussi le transfo. Tout remarche .. on est reparti pour 10 ans
Par contre, on s'est bien pris la sirène dans les oreilles la tempo du mode admin n'etait pas assez long.
Merci encore.

25 septembre 2021 à 10:51

Réponse 30 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Bricovidéo
Administrateur

12 983 messages

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25 septembre 2021 à 11:33

Réponse 31 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

marlo69
Membre inscrit

1 message

Salut, merci vraiment à tous de votre entraide, ça peut pas mal dépanner et ainsi éviter les réparateurs qui coutent très chers parfois.

14 février 2022 à 22:58

Réponse 32 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Invité

Bonjour et merci pour les tuyaux.

Sur la mienne il y a même un connecteur pour une alim 12 V externe.
Il suffit dans ce cas de déconnecter l'alim d'origine (in et out) et d'ajouter une alim externe.
Le plus dur étant de faire passer le connecteur de l'alim externe dans l'épaisseur du mur ou j'ai du faire une petite rallonge.

Et du coup j'y ai cillé un ESP ce qui mer permet de le pilotage depuis Home Assistant pour ceux que ça intéresse.

01 mars 2024 à 19:31

Réponse 33 du forum dépannage alarme

Alarme Visonic Power Max Pro ne s'allume plus

Invité

Bonjour à tous.

J’ai le même problème sur mon alarme power max pro.
Après échange de piles j’entends au niveau de la centrale un bruit continu (toc toc toc....) et rien ne s’affiche sur l’écran
Avez-vous une idée du problème Merci.
Cordialement.
Ahmed.

08 décembre 2024 à 17:23

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