Code ingénieur modifié par installateur alarme Aritech

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Question Forum Dépannage Alarme : Code ingénieur modifié par installateur alarme Aritech

dernonde
Membre inscrit

18 messages

Bonjour.

Je possède une centrale Aritech CD 3402, l'installateur est venu, il y a quelque temps, remplacer les batteries de la centrale et de la sirène extérieure.

Je me suis aperçu dernièrement qu'il avait changé le code ingénieur (celui d'origine).
J'essaie de le contacter, sans succès je suis très embêté de ne plus avoir ce code.
Y a t-il une solution pour avoir accès a la centrale ?
Remettre un nouveau code ingénieur ?
Merci de vos suggestions.

23 janvier 2025 à 14:07

Réponse 1

Code ingénieur modifié par installateur alarme Aritech

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonsoir.

Citation :
Je me suis aperçu dernièrement qu'il avait changé le code ingénieur (celui d'origine).

Aucun droit sans l'accord du client si l'install n'est pas en location.

Citation :
J'essaie de le contacter, sans succès je suis très embêté de ne plus avoir ce code.

Se rendre sur place si possible.
Ou courrier recommandé avec mise en demeure de remettre le code initial.

Citation :
Y a t-il une solution pour avoir accès a la centrale ?

Oui il y a une chance si l'installateur n'a pas verrouillé la centrale en mode "Ingenieur" de faire un Raz système ce qui implique une reprog complète.

Citation :
Remettre un nouveau code ingénieur ?

A condition de pouvoir aller dans la prog centrale.

Cordialement.
Marc

23 janvier 2025 à 22:03

Réponse 2

Code ingénieur modifié par installateur alarme Aritech

dernonde
Membre inscrit

18 messages

Bonjour.

Merci de votre réponse.
Celle-ci est complète, on ne peut mieux.
A bientôt

24 janvier 2025 à 10:28

Réponse 3

Code ingénieur modifié par installateur alarme Aritech

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour.

Tenez nous au courant des suites.
Cordialement.
Marc

24 janvier 2025 à 12:25

Réponse 4

Code ingénieur modifié par installateur alarme Aritech

dernonde
Membre inscrit

18 messages

Bonjour.

J'ai de nouveau appelé, laissé un message et miracle aujourd'hui il m'a rappelé et sans autres explications il m'a donné le code qu'il avait introduit en disant que c'est toujours le même code qu'il introduit sur toutes les centrales qu'il a installées.
Maintenant il est devenu Manager... monté en grade.
J'ai remis un autre code.
Merci encore et à bientôt.

29 janvier 2025 à 17:30

Réponse 5

Code ingénieur modifié par installateur alarme Aritech

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonsoir.

Donc j'en déduis que le problème est résolu !
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Marc

29 janvier 2025 à 19:50

Réponse 6

Code ingénieur modifié par installateur alarme Aritech

dernonde
Membre inscrit

18 messages

Bonjour.

OK problème résolu.

30 janvier 2025 à 11:00

Réponse 7

Code ingénieur modifié par installateur alarme Aritech

Marc
Membre inscrit

2 282 messages

Bonjour.

Ok merci.
Cordialement.
Marc

30 janvier 2025 à 13:04

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