Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Actuellement
3 514
questions dans le
forum alarme
2557
Question Forum Alarme : Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour.
Il y a de nombreux messages sur les codes erreurs mais je n'ai pas réussi à trouver une réponse à mon souci.
J'avais deux soucis suite à des travaux car nous avons débranché des boitiers sans précaution en amont.
Un électricien avait donc débranché puis rebranché les détecteurs.
Un message batterie faible et appel in 55 apparaissaient.
J'ai fait intervenir une entreprise pour changer la batterie, effectivement le message n'apparaît plus.
En revanche, la personne m'a dit que pour le message elle ne savait pas, que ce système était trop ancien.
Donc j'ai payé plus de cent Euros pour rien.
Il y a de nombreux messages sur les codes erreurs mais je n'ai pas réussi à trouver une réponse à mon souci.
J'avais deux soucis suite à des travaux car nous avons débranché des boitiers sans précaution en amont.
Un électricien avait donc débranché puis rebranché les détecteurs.
Un message batterie faible et appel in 55 apparaissaient.
J'ai fait intervenir une entreprise pour changer la batterie, effectivement le message n'apparaît plus.
En revanche, la personne m'a dit que pour le message elle ne savait pas, que ce système était trop ancien.
Donc j'ai payé plus de cent Euros pour rien.
27 juillet 2021 à 17:38
Réponse 1 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonsoir
Il vous faut impérativement le code "Ingénieur" pour réinitialiser ce défaut.
Sans ce code votre centrale est bloquée.
Cordialement.
Marc
Il vous faut impérativement le code "Ingénieur" pour réinitialiser ce défaut.
Sans ce code votre centrale est bloquée.
Cordialement.
Marc
27 juillet 2021 à 20:26
Réponse 2 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Oulà, je viens de voir que mon message a été bien tronqué...
Bref, en fait quand je tape le code administrateur (donné par l'ancien proprio) et uniquement ce code sans autre bouton sur le petit boîtier, rien ne se passe.
Donc soit ce code doit être tapé sur le clavier de la centrale principale, soit avec le petit boitier et ce modèle qui date de quarante ans, il n'y a pas de "menus", soit c'est qu'en fait ce n'est pas le bon code ? Ou je n'attends pas assez longtemps...
Merci par avance pour votre intérêt.
Cordialement.
Note du modérateur : pour information nous n'avons rien tronqué, ou vous avez fait un mauvais copié collé de votre message ou autre raison, mais la version originale que je viens de vérifier correspond à ce qui est affiché sur le forum. Cordialement.
Bref, en fait quand je tape le code administrateur (donné par l'ancien proprio) et uniquement ce code sans autre bouton sur le petit boîtier, rien ne se passe.
Donc soit ce code doit être tapé sur le clavier de la centrale principale, soit avec le petit boitier et ce modèle qui date de quarante ans, il n'y a pas de "menus", soit c'est qu'en fait ce n'est pas le bon code ? Ou je n'attends pas assez longtemps...
Merci par avance pour votre intérêt.
Cordialement.
Note du modérateur : pour information nous n'avons rien tronqué, ou vous avez fait un mauvais copié collé de votre message ou autre raison, mais la version originale que je viens de vérifier correspond à ce qui est affiché sur le forum. Cordialement.
27 juillet 2021 à 21:38
Réponse 3 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour.
Vous parlez de petit boitier de quel genre est-il ?
Pourriez-vous faire parvenir des photos ?
Concernant les modérateurs du site et comme ils le disent je n'ai aucun doute sur leur compétence (salutations Patrice, Romana et Brigitte, bonne journée).
Cordialement.
Marc
Vous parlez de petit boitier de quel genre est-il ?
Pourriez-vous faire parvenir des photos ?
Concernant les modérateurs du site et comme ils le disent je n'ai aucun doute sur leur compétence (salutations Patrice, Romana et Brigitte, bonne journée).
Cordialement.
Marc
28 juillet 2021 à 05:52
Réponse 4 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour.
Ne désespérez pas, il existe une liste avec les messages d'erreur et le remède.
J'ai ça dans un coin, je cherche et vous l'envoie dès que possible.
Cordialement.
Ne désespérez pas, il existe une liste avec les messages d'erreur et le remède.
J'ai ça dans un coin, je cherche et vous l'envoie dès que possible.
Cordialement.
28 juillet 2021 à 11:09
Réponse 5 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour.
J'ai trouvé ce document, il n'y a plus qu'à suivre les instructions.
Pour votre cas le code à entrer est 2314.
Merci de nous tenir informé.
Bon courage.
Cordialement.
Roger
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
J'ai trouvé ce document, il n'y a plus qu'à suivre les instructions.
Pour votre cas le code à entrer est 2314.
Merci de nous tenir informé.
Bon courage.
Cordialement.
Roger
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
28 juillet 2021 à 11:19
Réponse 6 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour.
Merci pour ces réponses.
Je vais tester tout ça.
Les codes sont à taper sur le petit boîtier (photo) ou la grosse centrale ?
Merci encore, c'est déjà super de savoir que des gens sont à l'écoute.
Cordialement.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Merci pour ces réponses.
Je vais tester tout ça.
Les codes sont à taper sur le petit boîtier (photo) ou la grosse centrale ?
Merci encore, c'est déjà super de savoir que des gens sont à l'écoute.
Cordialement.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
28 juillet 2021 à 13:34
Réponse 7 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour,
Sur le clavier, ou la centrale si elle indique aussi le même message.
Personnellement je le ferais au clavier, question de goût et de touches plus pratiques.
Cordialement.
Roger
Sur le clavier, ou la centrale si elle indique aussi le même message.
Personnellement je le ferais au clavier, question de goût et de touches plus pratiques.
Cordialement.
Roger
28 juillet 2021 à 18:10
Réponse 8 forum dépannage alarme
Tenez-nous au courant du résultat.
Cordialement.
Roger
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Citation :Ce n'est pas perdu grâce à Patrice et son équipe, que je salue au passage.
Donc j'ai payé plus de cent Euros pour rien.
Tenez-nous au courant du résultat.
Cordialement.
Roger
28 juillet 2021 à 18:13
Réponse 9 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour,
Je n'ai pas encore testé car je recherche le code MtHsEx, je pense que cela signifie que je dois avoir un numéro à 6 chiffres mais je n'ai qu'un code directeur avec 4 chiffres. Dans les papiers du papi qui vivait ici avant j'ai un code administrateur suivi d'une croix et d'un dièse... hum... pas sûre donc que ce soit ça.
Sinon, je voulais préciser aux gentils modérateurs que quand j'avais parlé d'un message tronqué, nul doute que cela venait d'une mauvaise manip de ma part... Je suis une vraie plaie en informatique !
Je vous tiendrai au courant... À moins que je passe aux infos car mon alarme ne veut plus s'éteindre.
Bonne fin de journée.
Je n'ai pas encore testé car je recherche le code MtHsEx, je pense que cela signifie que je dois avoir un numéro à 6 chiffres mais je n'ai qu'un code directeur avec 4 chiffres. Dans les papiers du papi qui vivait ici avant j'ai un code administrateur suivi d'une croix et d'un dièse... hum... pas sûre donc que ce soit ça.
Sinon, je voulais préciser aux gentils modérateurs que quand j'avais parlé d'un message tronqué, nul doute que cela venait d'une mauvaise manip de ma part... Je suis une vraie plaie en informatique !
Je vous tiendrai au courant... À moins que je passe aux infos car mon alarme ne veut plus s'éteindre.
Bonne fin de journée.
29 juillet 2021 à 17:39
Réponse 10 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour.
Non non, le code Mt Hs Ex veut simplement dire que vous pouvez
Mt= Marche totale
Hs= Hors service
Ex= Exclure une ou plusieurs zones.
Ce qu'il vous faut et que vous avez certainement, c'est un code qui ne fait pas que Marche/Arrêt; le code qu'il faut doit vous proposer plusieurs options une fois que vous l'avez entré. En clair il vous propose de mettre en marche et autres choix quand vous appuyez sur la flèche basse.
Le code "Directeur" à 4 chiffres que vous avez, à condition qu'il soit réellement "Directeur", vous permet d'effectuer la manipulation proposée.
Cordialement.
Roger
Non non, le code Mt Hs Ex veut simplement dire que vous pouvez
Mt= Marche totale
Hs= Hors service
Ex= Exclure une ou plusieurs zones.
Ce qu'il vous faut et que vous avez certainement, c'est un code qui ne fait pas que Marche/Arrêt; le code qu'il faut doit vous proposer plusieurs options une fois que vous l'avez entré. En clair il vous propose de mettre en marche et autres choix quand vous appuyez sur la flèche basse.
Le code "Directeur" à 4 chiffres que vous avez, à condition qu'il soit réellement "Directeur", vous permet d'effectuer la manipulation proposée.
Cordialement.
Roger
01 août 2021 à 13:02
Réponse 11 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour.
Il vous faut impérativement le code "Ingénieur" pour réinitialiser ce défaut.
Sans ce code votre centrale est bloquée.
Cordialement.
Marc
Il vous faut impérativement le code "Ingénieur" pour réinitialiser ce défaut.
Sans ce code votre centrale est bloquée.
Cordialement.
Marc
01 août 2021 à 14:12
Réponse 12 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Merci pour ces précisions !
Bonne journée.
Bonne journée.
01 août 2021 à 16:13
Réponse 13 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour Marc.
Il faut en effet qu'un technicien se déplace car la liste des codes n'est pas communiquée au client.
J'ai déjà fait des dépannages téléphoniques en donnant uniquement le code correspondant au client, client de confiance (Darty, Confo,Casto, But, et quelques CFA) exclusivement, sinon intervention obligée !
Ce message vient à la suite d'une autoprotection qui dure plus de 10 minutes.
Cordialement.
Roger
Citation :Ben non, j'ai déjà rencontré cette situation de nombreuses fois.
Il vous faut impérativement le code "Ingénieur" pour réinitialiser ce défaut.
Il faut en effet qu'un technicien se déplace car la liste des codes n'est pas communiquée au client.
J'ai déjà fait des dépannages téléphoniques en donnant uniquement le code correspondant au client, client de confiance (Darty, Confo,Casto, But, et quelques CFA) exclusivement, sinon intervention obligée !
Ce message vient à la suite d'une autoprotection qui dure plus de 10 minutes.
Cordialement.
Roger
02 août 2021 à 12:38
Réponse 14 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour Roger et Charly0000.
D'une manière comme une autre il va falloir faire intervenir un technicien pour créer soit un code "Maître" ou rechercher le code"Ingénieur".
Ou la deuxième solution, effectuer un Raz système et une reprogrammation totale de la centrale à condition que la centrale ne soit pas verrouillée en mode Ingénieur.
Cordialement.
Marc
D'une manière comme une autre il va falloir faire intervenir un technicien pour créer soit un code "Maître" ou rechercher le code"Ingénieur".
Ou la deuxième solution, effectuer un Raz système et une reprogrammation totale de la centrale à condition que la centrale ne soit pas verrouillée en mode Ingénieur.
Cordialement.
Marc
02 août 2021 à 16:34
Réponse 15 forum dépannage alarme
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Bonjour Charly0000,
Avez vous essayé la procédure ?
Que se passe t'il quand vous entrez votre code "administrateur" uniquement et uniquement le code sans appui sur une autre touche ? Avez vous un affichage fixe ou l'installation se met t'elle en marche ?
Pour info, "administrateur et manager" ne sont pas des codes utilisés par Aritech, seuls "Ingénieur, maître et utilisateurs" sont utilisés avec ce matériel.
Cordialement.
Roger
Avez vous essayé la procédure ?
Que se passe t'il quand vous entrez votre code "administrateur" uniquement et uniquement le code sans appui sur une autre touche ? Avez vous un affichage fixe ou l'installation se met t'elle en marche ?
Pour info, "administrateur et manager" ne sont pas des codes utilisés par Aritech, seuls "Ingénieur, maître et utilisateurs" sont utilisés avec ce matériel.
Cordialement.
Roger
04 août 2021 à 12:00
Réponse 16 forum dépannage alarme
Invité
Message d'erreur boîtier annexe alarme Advisor 61
Invité
Bonsoir.
Essayé toujours les code Aritech par défaut, 1278 code ingénieur et le 1122 code maître.
Vue le clavier et l'autocollant Protex qu'il y a dessus en toute logique les codes d'origine ne devrait pas fonctionner.
En plus si c'est dans l’Oise, Protex mettais des codes différent suivant le technicien qui faisait l'installation.
La société Protex c'est fait racheter par scutum et c'est la division Gastinne qui gérais les clients de Protex pour info.
Bon courage.
Essayé toujours les code Aritech par défaut, 1278 code ingénieur et le 1122 code maître.
Vue le clavier et l'autocollant Protex qu'il y a dessus en toute logique les codes d'origine ne devrait pas fonctionner.
En plus si c'est dans l’Oise, Protex mettais des codes différent suivant le technicien qui faisait l'installation.
La société Protex c'est fait racheter par scutum et c'est la division Gastinne qui gérais les clients de Protex pour info.
Bon courage.
16 août 2021 à 23:36
