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Problème alarme Somfy Protexiom

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Question Forum Dépannage Alarme : Problème alarme Somfy Protexiom

ciboulette
Membre inscrit
ciboulette
1 message
Bonjour.

J'ai une alarme Somfy Protexiom depuis plusieurs années et qui fonctionnait parfaitement avec une carte SIM afone mobile.
Depuis le mois de septembre la carte SIM n'est plus reconnue par mon module GSM.
Si je remplace la carte SIM afone par celle de mon mobile Orange, ça marche.

Je précise que mon opérateur internet est Orange.
Mais le prix d'un abonnement orange n'est pas le même que celui d'une carte afone (qui utilise le réseau SFR).
Somfy m'a remplacé ma carte SIM afone, sans succès et semble dire que c'est le réseau SFR qui est en cause.
Or, les mobiles SFR fonctionnent parfaitement chez moi.
Quelqu'un a une idée ? Que me conseillez vous ?
Cordialement.
Ciboulette05
22 novembre 2021 à 02:59

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