Problème alarme Visoni Powermax PRO
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Question Forum Alarme : Problème alarme Visoni Powermax PRO
Bonjour,
Depuis ce matin je ne peux plus armer mon alarme depuis l'extérieur de ma maison, j'ai un retour d'erreur transmission mais ce qui m'étonne c'est que cela fonctionne si je suis à 1 mètre de la centrale.
Qui peut m'aider à comprendre pourquoi et comment corriger le problème.
Pour info j'ai trois télécommandes (1 MCT-237 et 2 MCT-234) et même problème, donc le souci doit se situer sur la centrale.
Merci d'avance pour votre aide.
Depuis ce matin je ne peux plus armer mon alarme depuis l'extérieur de ma maison, j'ai un retour d'erreur transmission mais ce qui m'étonne c'est que cela fonctionne si je suis à 1 mètre de la centrale.
Qui peut m'aider à comprendre pourquoi et comment corriger le problème.
Pour info j'ai trois télécommandes (1 MCT-237 et 2 MCT-234) et même problème, donc le souci doit se situer sur la centrale.
Merci d'avance pour votre aide.
19 juin 2016 à 17:45
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Problème alarme Visoni Powermax PRO
Information additionnelle il semble que l'ensemble des capteurs (portes plus radars ne donnent plus aucune indication à la centrale ou c'est la centrale qui ne les reçoit plus (erreur inactivité sur l'ensemble des détecteurs).
Donc à mon avis j'ai un problème radio au niveau de la centrale qui peut me dire s'il y a moyen de redémarrer la partie émission/réception aux autres ?
Merci d'avance.
Arnaud
Donc à mon avis j'ai un problème radio au niveau de la centrale qui peut me dire s'il y a moyen de redémarrer la partie émission/réception aux autres ?
Merci d'avance.
Arnaud
20 juin 2016 à 17:08
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Problème alarme Visoni Powermax PRO
Bonjour à toutes et à tous.
Pour information à cet emplacement sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
Cordialement.
L’équipe de BricoVidéo
Pour information à cet emplacement sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
Cordialement.
L’équipe de BricoVidéo
20 juin 2016 à 17:16
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Problème alarme Visoni Powermax PRO
Bonsoir.
Il serait peut-être temps de changer les piles.
Avez-vous le voyant trouble allumé ?
Cordialement.
Marc
Il serait peut-être temps de changer les piles.
Avez-vous le voyant trouble allumé ?
Cordialement.
Marc
20 juin 2016 à 18:52
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Problème alarme Visoni Powermax PRO
Bonsoir Marc,
Merci pour l'info mais j'ai deja vérifié les piles aucun problème, comme indiqué il semble y avoir un problème de la portée du signal radio qui ne semble plus dépasser les 1 mètre autour de la centrale !
C'est bien la première fois que je rencontre ce type de problème, j'ai ma centrale depuis au moins 5 ans et jamais rencontré un problème aussi bizarre !
Pour info les modules de portes et détection de mouvements sont aussi utilisés dans mon installation domotique et ils fonctionnent toujours aussi bien donc le problème semble vraiment localisé sur la centrale mais je n'arrive pas à comprendre ce qui peut se passer !
Si vous avez une idée pour isoler le problème je suis preneur car là je sèche.
Merci d'avance.
Arnaud
Merci pour l'info mais j'ai deja vérifié les piles aucun problème, comme indiqué il semble y avoir un problème de la portée du signal radio qui ne semble plus dépasser les 1 mètre autour de la centrale !
C'est bien la première fois que je rencontre ce type de problème, j'ai ma centrale depuis au moins 5 ans et jamais rencontré un problème aussi bizarre !
Pour info les modules de portes et détection de mouvements sont aussi utilisés dans mon installation domotique et ils fonctionnent toujours aussi bien donc le problème semble vraiment localisé sur la centrale mais je n'arrive pas à comprendre ce qui peut se passer !
Si vous avez une idée pour isoler le problème je suis preneur car là je sèche.

Merci d'avance.
Arnaud
20 juin 2016 à 20:52
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Problème alarme Visoni Powermax PRO
Bonjour Arnaud.
Essayez de refaire un "Apprentissage" d'une télécommande et d'un contact afin d’être sûr que la centrale est en état de fonctionnement.
Pour se faire il faut effacer le contact et la télécommande et refaire un "Apprentissage" de ces 2 éléments et voir le résultat.
A vérifier aussi qu'il n'y ait pas de masse métallique à proximité de la centrale ce qui pourrait perturber les fréquences radio.
Cordialement.
Marc
Essayez de refaire un "Apprentissage" d'une télécommande et d'un contact afin d’être sûr que la centrale est en état de fonctionnement.
Pour se faire il faut effacer le contact et la télécommande et refaire un "Apprentissage" de ces 2 éléments et voir le résultat.
A vérifier aussi qu'il n'y ait pas de masse métallique à proximité de la centrale ce qui pourrait perturber les fréquences radio.
Cordialement.
Marc
21 juin 2016 à 03:05