Problème connexion GSM sur Galaxy flex 20

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Question Forum Alarme : Problème connexion GSM sur Galaxy flex 20

dinedess
Membre inscrit

1 message

Bonjour,

Quelqu'un saurait-il m'aider ? Je m'explique :
Nous venons d'avoir une alarme Honeywell galaxy flex 20 dans laquelle nous avons mis une carte SIM Free (vu avec Free et Honeywell que cela convenait).
Or nous ne recevons pas de message lorsqu'il y a le déclenchement de l'alarme et ne pouvons activer/désactiver l'alarme à distance grâce au SMS comme indiqué dans la notice.
J'aimerai comprendre ce qui ne va pas.
J'ai regardé l'ensemble des paramètres sont activés ou sur les valeurs par défaut pour les contrôles de connexion.

D'avance merci de votre aide

24 juillet 2019 à 18:43

Réponse 1 d'un contributeur du forum-alarme

Problème connexion GSM sur Galaxy flex 20

spytech2
Membre inscrit

347 messages

Bonjour.
Déjà pour les intrusions et tout autres messages il faut passer par un transmetteur externe type Vocalys GSM ou Silentron la Galaxy ou Flex n'est pas capable de faire des messages vocaux ni SMS d'alarme.

Pour le Control SMS il faut que celui-ci soit activé dans la centrale et respecter les codes de la documentation, par contre cela n'est plus reconnu pour la norme NF A2P.

24 juillet 2019 à 21:49

Réponse 2 d'un contributeur du forum-alarme

Problème connexion GSM sur Galaxy flex 20

Invité

Merci de votre retour.

25 juillet 2019 à 09:17

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