Bonjour,
Dans votre cas vous avez tout à fait le droit d’avoir ces codes.
Il vous faudra payer une intervention pour qu’un technicien intervienne et remettre les codes par défaut et non les paramétrages de programmation.
En revanche la société ne vous doit pas le logiciel de programmation.
Pour ce qui est de la notice vous pourrez la trouver sur le net.
Cordialement,
Marc.

Bonjour,
Vous pouvez la programmer avec le clavier.
Cordialement,
Marc.

Bonjour,
Par quel moyen utilisez-vous l’appli ?
SIM GPRS ou module powerlink3.
Et quel F. A.I. avez-vous si vous fonctionnez avec le powerlink3 ?
Cordialement,
Marc.

Rien à ajouter les deux réponses sont exactes.
Mais c’est sûr la personne lambda qui n’a pas eu une petite formation sur ce genre de produit ou qui n’a pas les bases sur les réseaux IP et un petit peu en informatique aura beaucoup de mal à y arriver.

Bonjour.
Débranchez le 230v pendant 30 secondes et rebranchez-le.
Tout devrait repartir.
Cordialement.
Marc

Bonjour, bonsoir
Je ne suis pas d’accord pour dire que la Paradox est plus facile en programmation et utilisation.
Personnellement je préconise la Visonic.

Bonjour.

Je recherche un modèle de détecteur très discret et efficace radio ou filaire peu importe.
Si vous connaissez des modèles encastrables par exemple.
Merci.

Bonjour,
C'est malheureusement le code qu'a rentré l'installateur au moment de l'installation.
Vous pouvez toujours essayer le code installateur d'usine, on ne sait jamais.

Bonjour,
Il vous faut impérativement le code ing ou installateur pour effectuer une raz d’usine.
Sinon vous pouvez toujours garder les éléments existants et remplacer la centrale par une compatible avec vos éléments existants.

C’est normal il faut une SIM GSM GPRS, votre SIM Free à 2€ n’est que GSM donc voix uniquement, transmission voix et SMS uniquement.
Vous ne pourrez pas faire fonctionner l’application.
Prenez l'IP Link pour l’appli ça fonctionne très bien et vous pouvez aussi brancher le transmetteur RTC intégré à la centrale directement sur la sortie tel de votre box sans dépasser 3 mètres de distance.
Cordialement, je reste à votre disposition.

Bonjour,
Vous dites GSM et non GPRS donc avec GSM cela ne peut pas fonctionner.
Cordialement.

Merci Mr l’invité.

Mais attention de ne pas placer trop près le switch du récepteur pc5132nb433

Bonjour,
En fait il faut faire une mise à jour du firmware de la centrale.
Honeywell a corrigé ce défaut dans la version supérieure.
Ce qui se passait c'est que dès que la réception GSM baissait la centrale détectait un défaut com.
Mais en réalité les communications fonctionnaient toujours.
C'est comme sur les téléphones portables avec les barres de réception.
Pour ça il faut vous procurer le flash programmer 3.03.01 et passer la centrale en 3.52.001 avec un galaxyrspatch.
Mais bon courage pour vous le procurer.
Cordialement.

C'est celui là qu'il vous faut : Interface GSM et GPRS

Bonjour
N’oubliez pas de refermer le capot de la centrale ou de shunter l’auto protection de celle-ci avant de faire le redémarrage.

Oui un transmetteur GSM peut faire l’affaire.
Aucune obligation de tout changer.

Bonjour,
Visonicgo va s’arrêter il faut charger “connectalarme”.
Les appli. de Visonic fonctionnent seulement si votre centrale possède une SIM GPRS ou un module IP.
L’ID est inscrit au dos de la centrale “ID PANEL”.

Bonjour.
Je pense que vous allez avoir un peu de mal à trouver un modèle similaire surtout avec ce qui se fait actuellement comme matériel (nouvelle technologie).
Par contre de mon côté j’ai plusieurs centrales que j’ai démontées chez des clients qui voulaient moderniser leur système.
Peut-être que ce genre de centrale pourrait vous convenir.
Je les garde en cas de dépannage ou pour les revendre d’occasion. Elles sont en état de fonctionnement.
J’ai une MC42, une CAP3, une ACB21, une SÉRIÉ et d’autres, il faut que je regarde.
Cordialement.

Bonjour, pourquoi voulez-vous la remplacer ?

Tout à fait je rejoins Hugo76 sur ce point.

Bonjour,
Non je n’ai pas effectué de mise à jour.
Par contre j’ai déjà eu ce problème avec un détecteur double tech. Qui n’était pas de Risco.
Je l’ai remplacé et plus de problème.
Vous pouvez aussi essayer d’enlever les résistances et de le passer en normalement fermé pour voir s'il n’y a pas un problème de ce côté là.
Cordialement.

Ok je me renseigne et je reviens vers vous.

Avez-vous résolu le problème ?

Avez-vous trouvé ?

Encore un télésurveilleur de pacotille.

Holà très compliqué à expliquer surtout si vous n’avez jamais programmé ce type de centrale.

Bonjour.
Vérifiez si toutes les connexions à l’interRieuse du détecteur sont bonnes.
Tirez légèrement sur chaque fil et ils ne doivent pas venir.
Regardez aussi dans la liste des défauts si tout va bien sur ce détecteur et quel type de déclenchement est provoqué quand ça "hurle". 
Cordialement.
ML

Bonjour.
Il me semble que l’envoi des photos ne peut se faire qu’avec une carte GPRS et pas seulement une carte qui ne fait que GSM.

Attention s'il y a plus de 3 mètres entre la sortie ligne tél par voix IP de la box et la centrale il se peut que cela ne fonctionne pas.

Bonjour,
Ayant eu le même problème, j'ai la solution si cela vous intéresse.

Bonjour Guillaume et merci pour la réponse.
En effet j’ai programmé cette sortie no 3 et je lui ai attribué le lien 3.
Ça fonctionne.

Bonjour ou bonsoir.

Mon problème c'est que je n'arrive pas à faire fonctionner la sortie relais connecteur J9 au moment d'un déclenchement.
Je ne trouve pas le numéro de cette sortie ou son lien pour l'activer.
Sinon les autres sorties sirène intérieure et extérieure fonctionnent bien.
Bien cordialement et merci pour vos réponses et votre aide.

Sirène extérieur système : lien n°1
Sirène intérieur système : lien n°13
L’activation de la sortie flash devra être faite par le lien 13. La sortie flash possède le numéro 2. Donc, dans le "menu lien vers sortie", il faut affecter à la sortie 2 le lien 13.

Mais rien et aucune indication sur la sortie relais de la carte, je ne vois pas comment l'activer lors d'une alarme.
J'en ai besoin pour relayer un allumage de projecteur.
Merci car je suis un peu dans la mouise.