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a posté 2 006 messages sur le forum Alarme :
Re.
S'il refuse il se met dans l'illégalité.
Cordialement.
Marc
Citation :Oui le code "Ingénieur" usine est le même pour toutes les centrales neuves.
1er cas) Le code ingénieur est le code de base, d'origine, d'usine et est donc le même pour toutes les alarmes sorties d'usine. Dans ce cas, on peut peut-être comprendre que ce code ingénieur unique doit rester le secret de l'installateur/réparateur qui ne veut donc pas le communiquer.
Citation :Si l'installation vous appartient et tant qu'elle n'est pas en location ou n'est pas en contrat de maintenance votre installateur a l'obligation de vous créer un code "Ingénieur" personnalisé, si vous en faites la demande en recommandé accusé de réception.
2ème cas) Je peux imaginer (mais je n'en suis pas sûr. D'où ma question qui arrive) qu'il est possible à l'installateur/réparateur de créer, à partir du code ingénieur d'origine, un nouveau code ingénieur "personnalisé" pour un client donné. De cette façon, l'installateur/réparateur (qui aurait conservé sur son ordinateur les codes ingénieurs ainsi créés) pourrait alors transmettre au nouveau client propriétaire le code ingénieur "personnalisé" (qui ne conviendrait qu'à son installation) sans mettre à mal le secret du code ingénieur d'origine. Est-ce que cette possibilité (créer un code ingénieur "personnalisé) existe ?
S'il refuse il se met dans l'illégalité.
Cordialement.
Marc
02 septembre 2016 à 22:34

Bonsoir.
Oui il suffit de taper le code "Ingénieur" ensuite vous pouvez vous mettre en "Maintenance" et "V".
Tant que vous êtes en mode "Ingénieur" la centrale est bloquée.
Cordialement.
Marc
Citation :Je vous confirme qu'il s'agit bien du code "Ingénieur".
- J'ai lu qu'il faut avoir le code Ingénieur.
J'ai un code qui affiche "Mode Ingé Tapez V'.
Je suppose donc que j'ai le code Ingénieur.
Ce code conduit à 6 rubriques (Maintenance, ... Divers) et se termine par "Au Revoir".
Pour être protégé (pas de mise en route des alarmes son), suffit-il de taper le code Ingénieur? ou faut-il aller plus loin et sélecter par exemple la rubrique "Maintenance" etc ??
Comment savoir le temps pendant lequel le code Ingénieur va me protéger du bruit ?
Oui il suffit de taper le code "Ingénieur" ensuite vous pouvez vous mettre en "Maintenance" et "V".
Tant que vous êtes en mode "Ingénieur" la centrale est bloquée.
Citation :Pour savoir le nombre de sirènes valide sur votre install il vous suffit de faire des déclenchements d'alarmes en règle générale il y a 1 sirène intérieure et extérieure.
Je ne suis pas certain de savoir comment déterminer combien il y a de sources sonores.
Je vois bien le bloc extérieur accroché au mur de ma maison et qui doit contenir une sirène ou équivalent.
Mais je me demande s'il y a également une autre source sonore (peut-être appelée Carillon?) qui serait située à l'intérieur de la maison (dans le bloc central peut-être) où se trouve une batterie (vue sur un schéma de forum-alarme).
Citation :Soit une batterie 12v/17Ah ou 7Ah dans la centrale et 1 batterie 12v/2Ah dans chaque sirènes.
3- J'ai la même question à propos des sources d'énergie en plus du secteur (EDF).
Combien y a-t-il de batteries et où sont-elles ?
Cordialement.
Marc
02 septembre 2016 à 17:40

Bonjour.
Tout simplement parce que votre transmetteur sur la centrale est raccordé en tête de ligne Télécom, il vous faut donc modifier les connexions afin de rétablir votre ligne dans la boite ou le conjoncteur d'arrivée de votre ligne Télécom.
Cordialement.
Marc
Tout simplement parce que votre transmetteur sur la centrale est raccordé en tête de ligne Télécom, il vous faut donc modifier les connexions afin de rétablir votre ligne dans la boite ou le conjoncteur d'arrivée de votre ligne Télécom.
Cordialement.
Marc
28 août 2016 à 06:09

Bonjour.
Problème donc résolu

Ravi que ça fonctionne comme vous le vouliez.
Cordialement
Marc
Problème donc résolu


Ravi que ça fonctionne comme vous le vouliez.
Cordialement
Marc
14 août 2016 à 06:49

Bonjour Romana
Merci pour la modif et d'avoir transmis le schéma.
Cordialement a vous et Patrice ainsi que l’équipe.
Bon week-end
Marc
Merci pour la modif et d'avoir transmis le schéma.
Cordialement a vous et Patrice ainsi que l’équipe.
Bon week-end
Marc
12 août 2016 à 07:42

Bonsoir Romana.
En espérant que le fichier soit correct cette fois ci.
L'autre n'a rien a voir effectivement et je ne vois d'où il vient il peut être effacer.
Désolé.
Cordialement
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

En espérant que le fichier soit correct cette fois ci.
L'autre n'a rien a voir effectivement et je ne vois d'où il vient il peut être effacer.
Désolé.
Cordialement
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

11 août 2016 à 21:23

Bonsoir
Il faut connecter votre récepteur radio en suivant le schéma comme sur fichier ci joint
Il faut paramétrer la zone en ´´Clé´´
Attribut en ´´Pu,Hs,Mt´´
Cordialement.
Marc
Il faut connecter votre récepteur radio en suivant le schéma comme sur fichier ci joint
Il faut paramétrer la zone en ´´Clé´´
Attribut en ´´Pu,Hs,Mt´´
Cordialement.
Marc
11 août 2016 à 20:50

Bonjour
Normalement la société qui est intervenue au mois de juin a une obligation de garantie de 6 mois après son intervention et aussi une obligation de résultat.
Il serait aussi possible de contacter le CNPP à Vernon (27) afin de signaler les différents agissements ainsi que les différents mails ou courriers.
Contactez les services de la répression des fraudes (DGCCRF).
Cordialement.
Marc
P. S. : Dans quelle région géographique vous trouvez-vous ?
Normalement la société qui est intervenue au mois de juin a une obligation de garantie de 6 mois après son intervention et aussi une obligation de résultat.
Il serait aussi possible de contacter le CNPP à Vernon (27) afin de signaler les différents agissements ainsi que les différents mails ou courriers.
Contactez les services de la répression des fraudes (DGCCRF).
Cordialement.
Marc
P. S. : Dans quelle région géographique vous trouvez-vous ?
11 août 2016 à 15:10

Re:
Oui il faut déconnecter batterie et secteur ensuite enlever le strapp JP1.
Attendre une dizaine de secondes.
Remettre le secteur et batterie, réarmer la centrale avec les codes usine (1122).
Remettre en place le strapp "JP1".
Le code Ingénieur par défaut (1278).
A condition que la centrale ne soit pas verrouillée.
ATTENTION : Cette manip efface toute la config de la centrale.
Cordialement.
Marc
Oui il faut déconnecter batterie et secteur ensuite enlever le strapp JP1.
Attendre une dizaine de secondes.
Remettre le secteur et batterie, réarmer la centrale avec les codes usine (1122).
Remettre en place le strapp "JP1".
Le code Ingénieur par défaut (1278).
A condition que la centrale ne soit pas verrouillée.
ATTENTION : Cette manip efface toute la config de la centrale.
Cordialement.
Marc
06 août 2016 à 16:22

Bonjour.
A mon avis je pense que votre centrale est plantée, il faut donc effectuer un Raz système et refaire une prog totale de votre installation.
Le fait de déconnecter les transistors de régulation et de toucher au régulateur ne sert à rien.
Avant de faire un Raz système il vous faut impérativement le code "Ingénieur" de votre centrale.
Votre batterie de centrale a combien de temps d’existence ?
En sachant que la durée de vie d'une batterie de centrale est en moyenne de 3 à 5 ans.
Et il vous reste aussi à remplacer la batterie sirène.
Cordialement.
Marc
A mon avis je pense que votre centrale est plantée, il faut donc effectuer un Raz système et refaire une prog totale de votre installation.
Le fait de déconnecter les transistors de régulation et de toucher au régulateur ne sert à rien.
Avant de faire un Raz système il vous faut impérativement le code "Ingénieur" de votre centrale.
Votre batterie de centrale a combien de temps d’existence ?
En sachant que la durée de vie d'une batterie de centrale est en moyenne de 3 à 5 ans.
Et il vous reste aussi à remplacer la batterie sirène.
Cordialement.
Marc
06 août 2016 à 14:42

Bonjour.
Votre centrale est bloquée en mode "Ingénieur" suite à un défaut d'autoprotection, soit suite à l'ouverture d'un périphérique, soit à la rupture de connexion.
Il vous faut impérativement le code "Ingénieur" de votre centrale pour la débloquer en faisant appel à votre installateur.
Même s'ils font les morts ils sont dans l'obligation d'intervenir pour résoudre le problème à la condition que votre install ne soit pas une location mais qu'elle vous appartient suite à l'achat.
Sans ce code vous ne pourrez rien faire pour résoudre votre problème.
Cordialement.
Marc
Votre centrale est bloquée en mode "Ingénieur" suite à un défaut d'autoprotection, soit suite à l'ouverture d'un périphérique, soit à la rupture de connexion.
Il vous faut impérativement le code "Ingénieur" de votre centrale pour la débloquer en faisant appel à votre installateur.
Même s'ils font les morts ils sont dans l'obligation d'intervenir pour résoudre le problème à la condition que votre install ne soit pas une location mais qu'elle vous appartient suite à l'achat.
Sans ce code vous ne pourrez rien faire pour résoudre votre problème.
Cordialement.
Marc
06 août 2016 à 14:23

Bonjour tn77
À mon avis je pense et j'en suis certain que ces codes "Usine" ne sont plus valides pour cette centrale car comme tout installateur le but pour des raisons de sécurité est de les modifier.
Mis à part que la centrale ne soit pas verrouillée par code "Installateur" mais ce qui implique un Raz total et déprogrammation totale système.
Cordialement.
Marc
À mon avis je pense et j'en suis certain que ces codes "Usine" ne sont plus valides pour cette centrale car comme tout installateur le but pour des raisons de sécurité est de les modifier.
Mis à part que la centrale ne soit pas verrouillée par code "Installateur" mais ce qui implique un Raz total et déprogrammation totale système.
Cordialement.
Marc
04 juillet 2016 à 13:02

Bonjour.
En principe il est fortement conseillé de changer les claviers qui sont prévus pour être connectés lorsque l'on change de centrale pour des raisons de compatibilité, car d'une version à l'autre beaucoup de paramètres peuvent provoquer un dysfonctionnement.
Cordialement.
Marc
En principe il est fortement conseillé de changer les claviers qui sont prévus pour être connectés lorsque l'on change de centrale pour des raisons de compatibilité, car d'une version à l'autre beaucoup de paramètres peuvent provoquer un dysfonctionnement.
Cordialement.
Marc
03 juillet 2016 à 06:14

Bonsoir
A première vue je pense qu'il s'agit d'une centrale Power Max ?
En attente de réponse pour voir le "Trouble" il suffit de taper sur la touche "OK" la centrale indiquera le défaut, appuyer plusieurs fois sur cette même touche voir s'il y a d'autres défauts.
Cordialement.
Marc
A première vue je pense qu'il s'agit d'une centrale Power Max ?
En attente de réponse pour voir le "Trouble" il suffit de taper sur la touche "OK" la centrale indiquera le défaut, appuyer plusieurs fois sur cette même touche voir s'il y a d'autres défauts.
Cordialement.
Marc
23 juin 2016 à 18:43

Bonjour Arnaud.
Essayez de refaire un "Apprentissage" d'une télécommande et d'un contact afin d’être sûr que la centrale est en état de fonctionnement.
Pour se faire il faut effacer le contact et la télécommande et refaire un "Apprentissage" de ces 2 éléments et voir le résultat.
A vérifier aussi qu'il n'y ait pas de masse métallique à proximité de la centrale ce qui pourrait perturber les fréquences radio.
Cordialement.
Marc
Essayez de refaire un "Apprentissage" d'une télécommande et d'un contact afin d’être sûr que la centrale est en état de fonctionnement.
Pour se faire il faut effacer le contact et la télécommande et refaire un "Apprentissage" de ces 2 éléments et voir le résultat.
A vérifier aussi qu'il n'y ait pas de masse métallique à proximité de la centrale ce qui pourrait perturber les fréquences radio.
Cordialement.
Marc
21 juin 2016 à 03:05

Bonsoir.
Il serait peut-être temps de changer les piles.
Avez-vous le voyant trouble allumé ?
Cordialement.
Marc
Il serait peut-être temps de changer les piles.
Avez-vous le voyant trouble allumé ?
Cordialement.
Marc
20 juin 2016 à 18:52

Bonjour.
Il faudrait peut-être vérifier les connectiques centrale et détecteur avec un multimètre en sachant que porte ou fenêtre ouverte vous devez avoir une résistance de 9,3K/Ohms environ et 4,7K/Ohms environ en surveillance de zone.
Vérifier aussi l'isolement de la boucle si elle n'est pas en court-circuit.
Vérifier aussi l’état du ou des contact(s) s'il n'y a pas d'oxydation ou d’humidité.
Il faudrait peut-être vérifier les connectiques centrale et détecteur avec un multimètre en sachant que porte ou fenêtre ouverte vous devez avoir une résistance de 9,3K/Ohms environ et 4,7K/Ohms environ en surveillance de zone.
Vérifier aussi l'isolement de la boucle si elle n'est pas en court-circuit.
Vérifier aussi l’état du ou des contact(s) s'il n'y a pas d'oxydation ou d’humidité.
18 juin 2016 à 09:44

Bonsoir.
Avez-vous modifié des paramètres système de votre centrale ?
Les boucles zones sont-elles paramétrées en "Alarme" ou "Al/Ap" ?
Alarme --> connectée avec une résistance.
Al/Ap --> connectée en double résistances.
La batterie de votre centrale est en service depuis combien de temps ?
Cordialement.
Marc
Avez-vous modifié des paramètres système de votre centrale ?
Les boucles zones sont-elles paramétrées en "Alarme" ou "Al/Ap" ?
Alarme --> connectée avec une résistance.
Al/Ap --> connectée en double résistances.
La batterie de votre centrale est en service depuis combien de temps ?
Cordialement.
Marc
14 juin 2016 à 21:13

Bonjour.
Peut-être que le schéma ci-joint peut vous aider (Ne pas tenir compte des valeurs résistances sur le schéma).
Pour vous elles sont de 1K/Ohms.
Cordialement.
Marc
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Peut-être que le schéma ci-joint peut vous aider (Ne pas tenir compte des valeurs résistances sur le schéma).
Pour vous elles sont de 1K/Ohms.
Cordialement.
Marc
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

14 juin 2016 à 06:31

Bonjour.
Avez-vous des connaissances sur cette centrale ?
Avez-vous déjà utilisé le logiciel "Titan" pour toute modif de paramétrage de cette centrale ?
Ce n'est pas du tout le même principe que la gamme CD pour mettre votre install en mode maintenance.
Je vous conseille vivement de faire appel à un pro pour modifications paramétrées qui, lui, aura un PC et le logiciel en question.
Cordialement.
Marc
Avez-vous des connaissances sur cette centrale ?
Avez-vous déjà utilisé le logiciel "Titan" pour toute modif de paramétrage de cette centrale ?
Ce n'est pas du tout le même principe que la gamme CD pour mettre votre install en mode maintenance.
Je vous conseille vivement de faire appel à un pro pour modifications paramétrées qui, lui, aura un PC et le logiciel en question.
Cordialement.
Marc
13 juin 2016 à 05:15

Bonjour
Le transmetteur est-il connecté à une centrale intrusion ?
Avez-vous vérifié la tension d'alimentation du Simpl'vox ?
Les connectiques ne sont pas endommagées ou fils en limite de rupture.
Voir doc du transmetteur et voir dans le mode "Téléprogrammation".
notice simplvox 11c fr.pdf
Cordialement.
Marc
Le transmetteur est-il connecté à une centrale intrusion ?
Avez-vous vérifié la tension d'alimentation du Simpl'vox ?
Les connectiques ne sont pas endommagées ou fils en limite de rupture.
Voir doc du transmetteur et voir dans le mode "Téléprogrammation".
notice simplvox 11c fr.pdf
Cordialement.
Marc
11 juin 2016 à 06:25

Bonjour Christian.
Ravi que tout soit de nouveau en état de fonctionnement.
Cordialement.
Marc
Vive la Lorraine.
Ravi que tout soit de nouveau en état de fonctionnement.
Cordialement.
Marc
Vive la Lorraine.

24 mai 2016 à 04:06

Bonjour Christian.
Attention est-ce que votre relais centrale de télécommande est programmé en "Bi Stable" ----> Impulsionnel d'où l'Attribut "Pu"ou en Mono Stable ---> Contact permanent l'Attribut "Mes/Mhs" seul.
P. S. : Dans quelle région géographique êtes-vous ?
Cordialement.
Marc
Attention est-ce que votre relais centrale de télécommande est programmé en "Bi Stable" ----> Impulsionnel d'où l'Attribut "Pu"ou en Mono Stable ---> Contact permanent l'Attribut "Mes/Mhs" seul.
P. S. : Dans quelle région géographique êtes-vous ?
Cordialement.
Marc
23 mai 2016 à 03:00

Bonjour.
Quel "Attribut" avez-vous paramétré concernant la fonction Mes/Mhs de votre centrale ? et sur quelle zone ?
Exemple: On prend la zone 1 ---> dans le menu "Entrées"--> " Type de Zone" on met la fonction "Clé"
menu "Attribut Zones"--> "Pu Mt Hs" si votre récepteur télécommande est en "Bi stable"
Bien sûr le paramétrage de la centrale en mode "Ingénieur".
Attention est-ce que votre relais centrale de télécommande est programmé en "Bi Stable" ----> Impulsionnel d'où l'Attribut "Pu"ou en Mono Stable ---> Contact permanent l'Attribut "Mes/Mhs" seul.
Cordialement.
Marc
Citation :
Par ailleurs, depuis que j'ai "regardé" les menus de mon alarme sur le boîtier avec le clavier, mes anciennes télécommandes arrivent bien à enclencher l'alarme mais plus à l'arrêter. L'alarme bippe long mais ne s'arrête plus.
Quel "Attribut" avez-vous paramétré concernant la fonction Mes/Mhs de votre centrale ? et sur quelle zone ?
Exemple: On prend la zone 1 ---> dans le menu "Entrées"--> " Type de Zone" on met la fonction "Clé"
menu "Attribut Zones"--> "Pu Mt Hs" si votre récepteur télécommande est en "Bi stable"
Bien sûr le paramétrage de la centrale en mode "Ingénieur".
Attention est-ce que votre relais centrale de télécommande est programmé en "Bi Stable" ----> Impulsionnel d'où l'Attribut "Pu"ou en Mono Stable ---> Contact permanent l'Attribut "Mes/Mhs" seul.
Cordialement.
Marc
22 mai 2016 à 07:26

Bonsoir.
Il vous suffit d'ouvrir votre combiné dans l'appartement et déconnecter tout simplement un des 2 fils qui est raccordé sur le Hp ou le ronfleur et de refermer le combiné.
Surtout ne coupez pas la connexion de communication du combiné vous risqueriez de mettre en défaut les autres combinés de votre immeuble.
Cordialement.
Marc
Il vous suffit d'ouvrir votre combiné dans l'appartement et déconnecter tout simplement un des 2 fils qui est raccordé sur le Hp ou le ronfleur et de refermer le combiné.
Surtout ne coupez pas la connexion de communication du combiné vous risqueriez de mettre en défaut les autres combinés de votre immeuble.
Cordialement.
Marc
20 mai 2016 à 18:37

Re,
Regardez le document joint qui correspond peut-être à votre centrale réceptrice de vos télécommandes.
Cordialement.
Marc
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Regardez le document joint qui correspond peut-être à votre centrale réceptrice de vos télécommandes.
Cordialement.
Marc
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

19 mai 2016 à 07:23

Bonjour.
Demandez à votre revendeur qu'il vous la procure en français il est dans l'obligation de le faire.
Cordialement.
Marc
Demandez à votre revendeur qu'il vous la procure en français il est dans l'obligation de le faire.
Cordialement.
Marc
19 mai 2016 à 04:01

Bonjour.
Vous devez avoir 2 boutons de programmation sur la centrale de télécommande.
1 bouton pour le premier relais qui doit être le portail et un deuxième qui je pense est pour la Mes /Mhs de la centrale, la programmation doit se faire de la même façon que pour votre portail mais en activant le deuxième bouton sur votre télécommande ainsi que sur la centrale télécommande.
J'essaie de trouver la doc correspondante à votre centrale télécommande.
Cordialement.
Marc
Vous devez avoir 2 boutons de programmation sur la centrale de télécommande.
1 bouton pour le premier relais qui doit être le portail et un deuxième qui je pense est pour la Mes /Mhs de la centrale, la programmation doit se faire de la même façon que pour votre portail mais en activant le deuxième bouton sur votre télécommande ainsi que sur la centrale télécommande.
J'essaie de trouver la doc correspondante à votre centrale télécommande.
Cordialement.
Marc
19 mai 2016 à 03:58

Bonjour.
OK pas de problème.
Cordialement.
Marc
OK pas de problème.
Cordialement.
Marc
17 mai 2016 à 04:20

Bonsoir.
Pourriez-vous me faire parvenir une photo de la platine de votre récepteur radio.
Cordialement.
Marc
Citation :Si vous avez le premier bouton (gauche) donc "SW1" pour votre portail il faut donc paramétrer le bouton droit avec le switch "SW2".
J'ai déjà programmé le bouton gauche de ma télécommande pour l'ouverture/fermeture de la porte de garage.
Le second est donc destiné à l'alarme. J'utilise le SW1 ou le SW2 ?
Citation :Théoriquement non car pour programmer votre commande portail vous n'avez pas besoin d'ouvrir la centrale intrusion car à mon avis il y a qu'un seul récepteur radio qui gère votre portail et votre centrale intrusion.
Si j'ai bien compris, il faut que j'ouvre la centrale de mon alarme pour trouver les switches ?
Pourriez-vous me faire parvenir une photo de la platine de votre récepteur radio.
Cordialement.
Marc
16 mai 2016 à 20:36

Bonjour.
Ce n'est pas à la centrale CD34 qu'il faut faire reconnaître la télécommande mais au récepteur radio des télécommandes qui agit.
Vous n'avez pas à vous mettre en mode "Ingénieur" pour la programmation.
Allez voir sur le lien suivant explications :
https://www.youtube.com/watch?v=fpe1Ke_B7Tc
Cordialement.
Marc
Ce n'est pas à la centrale CD34 qu'il faut faire reconnaître la télécommande mais au récepteur radio des télécommandes qui agit.
Vous n'avez pas à vous mettre en mode "Ingénieur" pour la programmation.
Allez voir sur le lien suivant explications :
https://www.youtube.com/watch?v=fpe1Ke_B7Tc
Cordialement.
Marc
16 mai 2016 à 16:59

Bonjour.
Quel type de centrale ?
La batterie a combien de temps ?
Avez-vous une tension en sortie de charge aux bornes des fils qui viennent se connecter à la batterie ?
Ça éclairera un peu mieux sur le type de matériel.
Cordialement.
Marc
Quel type de centrale ?
La batterie a combien de temps ?
Avez-vous une tension en sortie de charge aux bornes des fils qui viennent se connecter à la batterie ?
Ça éclairera un peu mieux sur le type de matériel.
Cordialement.
Marc
16 mai 2016 à 16:51

Re,
Concernant le type de batterie il vous faut une 12v 7Ah ou une 12v 15Ah
Cordialement.
Marc
Concernant le type de batterie il vous faut une 12v 7Ah ou une 12v 15Ah
Cordialement.
Marc
13 mai 2016 à 13:06

Bonjour.
Oui il est préférable d'avoir le code "Ingénieur" pour toute intervention sur la centrale et modif install
De quelle année est votre centrale ? Sinon pour les versions récentes il vous faudra une carte MPI.
Car tout dépend de l'année du microprocesseur de la centrale, certaines versions permettent de réarmer sans blocage ingénieur simplement en utilisant votre utilisateur.
Tenez-moi au courant.
Cordialement.
Marc
Oui il est préférable d'avoir le code "Ingénieur" pour toute intervention sur la centrale et modif install
De quelle année est votre centrale ? Sinon pour les versions récentes il vous faudra une carte MPI.
Car tout dépend de l'année du microprocesseur de la centrale, certaines versions permettent de réarmer sans blocage ingénieur simplement en utilisant votre utilisateur.
Tenez-moi au courant.
Cordialement.
Marc
13 mai 2016 à 13:00

Bonjour.
Est-que le voyant secteur sur la centrale est allumé ?
Si voyant éteint vérifier alim 220v alimentant la centrale.
Dans la centrale ce ne sont pas des piles mais un pack d'accu qui sont connectés.
Cordialement.
Marc
Est-que le voyant secteur sur la centrale est allumé ?
Si voyant éteint vérifier alim 220v alimentant la centrale.
Dans la centrale ce ne sont pas des piles mais un pack d'accu qui sont connectés.
Cordialement.
Marc
11 mai 2016 à 09:59

Bonjour.
Avez-vous essayé de rentrer en faisant votre code "Utilisateur", ensuite touche "Suivant" (touche avec les 2 flèches à côté de la touche OK) jusqu'au menu "Installateur", ensuite tapez sur touche "OK" et composez votre code.
Cordialement.
Marc
Avez-vous essayé de rentrer en faisant votre code "Utilisateur", ensuite touche "Suivant" (touche avec les 2 flèches à côté de la touche OK) jusqu'au menu "Installateur", ensuite tapez sur touche "OK" et composez votre code.
Cordialement.
Marc
06 mai 2016 à 17:18

Bonsoir.
Surtout ne pas couper le secteur 220v
Il vous faut trouver une batterie 12v/7Ah et procéder a son remplacement en ouvrant le capot de la centrale vous composerez le code utilisateur pour réarmer la centrale.
Ensuite il faudra certainement faire une Mise en/Mise hors service de l'installation pour réarmer votre système.
Cordialement
Marc
Surtout ne pas couper le secteur 220v
Il vous faut trouver une batterie 12v/7Ah et procéder a son remplacement en ouvrant le capot de la centrale vous composerez le code utilisateur pour réarmer la centrale.
Ensuite il faudra certainement faire une Mise en/Mise hors service de l'installation pour réarmer votre système.
Cordialement
Marc
19 avril 2016 à 18:16

Bonjour
Effectivement sans le code installateur il est impossible de rajouter ou modifier les paramètres de la centrale.
Avez-vous essayé le code usine par défaut (9999) ça m’étonnerait qu'ils aient laissé ce code, mais on ne sait jamais.
Cordialement.
Marc
Effectivement sans le code installateur il est impossible de rajouter ou modifier les paramètres de la centrale.
Avez-vous essayé le code usine par défaut (9999) ça m’étonnerait qu'ils aient laissé ce code, mais on ne sait jamais.
Cordialement.
Marc
15 avril 2016 à 05:15

Bonjour.
Le logiciel "Titan" est dispo chez Aritech ou GE Sécurité il n'est pas téléchargeable et de plus si vous n’êtes pas professionnel, impossible.
De plus pour l'utilisation de ce logiciel il vous faudra de super connaissance car il faut effectuer une formation minimum de 3 jours pour avoir les bases bien spécifiques pour ce genre de produit assez rébarbatif.
La formation a lieu chez Aritech.
Cordialement.
Marc
Citation :
Où je peux avoir le logiciel Titan ou le télécharger ?
Le logiciel "Titan" est dispo chez Aritech ou GE Sécurité il n'est pas téléchargeable et de plus si vous n’êtes pas professionnel, impossible.
De plus pour l'utilisation de ce logiciel il vous faudra de super connaissance car il faut effectuer une formation minimum de 3 jours pour avoir les bases bien spécifiques pour ce genre de produit assez rébarbatif.
La formation a lieu chez Aritech.
Cordialement.
Marc
09 avril 2016 à 05:18

Bonsoir.
Cordialement.
Marc
Citation :C'est un module extension de 4 à 8 zones Ref : Ats1210 ou 1210L (grand boitier).
c'est quoi un DGP ?
Cordialement.
Marc
08 avril 2016 à 20:23

Bonjour.
La "Rolls" en type de protection.
Pour un particulier cette centrale ATS4001 est largement suffisante vu le nombre important de zone dispo avec ses modules extensions en DGP.
Cordialement.
Marc
La "Rolls" en type de protection.
Pour un particulier cette centrale ATS4001 est largement suffisante vu le nombre important de zone dispo avec ses modules extensions en DGP.
Cordialement.
Marc
08 avril 2016 à 06:05

Bonsoir Rémi.
Il en est de même pour moi.
Cordialement.
Marc
Il en est de même pour moi.
Cordialement.
Marc
04 avril 2016 à 19:01

Bonsoir Remi
Ok pas de problème il est préférable d'utiliser des contacts clé impulsionnels.
Cordialement.
Marc
Ok pas de problème il est préférable d'utiliser des contacts clé impulsionnels.
Cordialement.
Marc
29 mars 2016 à 17:44

Bonjour Rémi.
Il vous faut des contacts de clé impulsionnel "NF" pour chaque groupe de zones en les câblant comme sur le schéma ci-joint.
En sachant qu'il vous faut 2 zones de dispo à la centrale et qu'il vous faudra le code "Ingenieur" pour les modif paramètres des zones.
Ensuite simplement modifier les zones dans le groupe voulu en espérant que vous avez déjà quelques connaissances sur ce type de produit ainsi que la programmation.
Cordialement.
Marc
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Il vous faut des contacts de clé impulsionnel "NF" pour chaque groupe de zones en les câblant comme sur le schéma ci-joint.
En sachant qu'il vous faut 2 zones de dispo à la centrale et qu'il vous faudra le code "Ingenieur" pour les modif paramètres des zones.
Citation :Il faut aller dans le menu "Zones"---->"Syst Fractionne"--->"Affecter Zones"
Suis-je obligé de "dé-partitionner", voire de reprogrammer toutes mes zones ?
Ensuite simplement modifier les zones dans le groupe voulu en espérant que vous avez déjà quelques connaissances sur ce type de produit ainsi que la programmation.
Cordialement.
Marc
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28 mars 2016 à 15:08

Re,
Vous pourrez réarmer la centrale que lorsque votre zone, vos Ras, ou Dgp ne seront plus en "Ap" et donc éteindre la mémoire d'alarme.
Vous pourrez réarmer la centrale que lorsque votre zone, vos Ras, ou Dgp ne seront plus en "Ap" et donc éteindre la mémoire d'alarme.
25 mars 2016 à 05:07

Bonjour.
Tant que votre sera avec un défaut "Ap" le voyant restera allumé et votre centrale est bloquée donc impossible d'effectuer des Mes/Mhs du système.
L’idéal serait d'avoir le logiciel "Titan" qui permet une connexion à la centrale.
Cordialement.
Marc
Tant que votre sera avec un défaut "Ap" le voyant restera allumé et votre centrale est bloquée donc impossible d'effectuer des Mes/Mhs du système.
L’idéal serait d'avoir le logiciel "Titan" qui permet une connexion à la centrale.
Cordialement.
Marc
25 mars 2016 à 04:56

Bonsoir.
Si l'afficheur du clavier vous indique "Ras 1" Ap cela veut dire que le clavier ayant l'adresse 1 est en autoprotection et non pas votre détecteur qui lui est une zone.
Donc il faut vérifier si les claviers sont bien fixes sur les supports.
Cordialement.
Marc
Si l'afficheur du clavier vous indique "Ras 1" Ap cela veut dire que le clavier ayant l'adresse 1 est en autoprotection et non pas votre détecteur qui lui est une zone.
Donc il faut vérifier si les claviers sont bien fixes sur les supports.
Cordialement.
Marc
24 mars 2016 à 18:48

Bonsoir.
Il faut mettre la centrale en mode "Installateur" avec le code install en règle générale les sirènes sont bloquées après tout dépend de la prog effectuée.
Ensuite ouvrir votre ou vos détecteurs et procéder au remplacement des piles car il est fortement conseillé de changer toute la flotte de piles dès lors qu'une est en défaut.
Cordialement.
Marc
Il faut mettre la centrale en mode "Installateur" avec le code install en règle générale les sirènes sont bloquées après tout dépend de la prog effectuée.
Ensuite ouvrir votre ou vos détecteurs et procéder au remplacement des piles car il est fortement conseillé de changer toute la flotte de piles dès lors qu'une est en défaut.
Cordialement.
Marc
07 mars 2016 à 18:46

Re.
Donc c'était bien ça ?
Cordialement.
Marc
Donc c'était bien ça ?
Cordialement.
Marc
03 mars 2016 à 20:20

Bonsoir.
Il faut légèrement la même patte qui tient le capot du radar en haut du détecteur ensuite il faut faire pivoter la platine du haut vers vous.
Cordialement.
Marc
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Il faut légèrement la même patte qui tient le capot du radar en haut du détecteur ensuite il faut faire pivoter la platine du haut vers vous.
Cordialement.
Marc
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03 mars 2016 à 18:27
