Bonjour.

Il faut vérifier si un autre groupe n'est pas en marche total.
Ce qui empêche l'accès au code installateur.
Votre clavier ne vous montre pas certainement la visu des autres groupes.
Si votre code utilisateur est manager vous pouvez vous attribué dans le menu utilisateurs dans groupe l'accès à ceux-ci.
Oliv.

Bonjour.
Non la création du compte est gratuit.

Vérifier également la position des cavaliers T1 et T2 sur la carte de votre centrale.
Aucun cavalier sur T1 et T2

Bonjour
Vérifier le cablage de votre clavier + - D+ D-
Vérifier l'adressage du clavier tous les dipswitch doivent être sur off.

Non négatif, la centrale Master ne peut pas envoyer de SMS. Seule la nouvelle centrale Advanced remplaçante de la Master est capable de cela.

Dans votre configuration Master + ATS 7310, vous ne pouvez que transmettre en analogique vers une centrale de télésurveillance via le réseau GSM, ou en vocale via GSM en rajoutant un module ATS7200 qui vous avertira lors d'une alarme avec un message préenregistré par vous-même.

La centrale Master a fait son temps. Je vous conseille de remplacer la carte centrale par une ATS1500 AIP qui vous permettra de transmettre des SMS via GSM et également, via IP, des notifications sur l'application de votre smartphone.

Bonjour,

Avez-vous redémarré votre centrale master ? Avez-vous effectué une coupure secteur et une coupure batterie ?
Il est nécessaire de remettre la batterie et ensuite le secteur afin que la centrale prenne en compte le module GSM sur sa liaison MI.

Vous devez alimenter votre carte ATS7310 - + sur la batterie de la centrale avec les connecteurs fournis en plus du connecteur gris MI sur la carte master.

Bonjour.

Je viens de remplacer une centrale master par une centrale ATS 4500ip en version 4.7.
Sur mon installation j'ai 10 contrôleurs de porte DGP 1250.

J'ai remplacé les Eprom sur les contrôleurs afin de les rendre compatible avec la 4500.
Les contrôleurs ont été killer.
Le système à bien redémarrer tout fonctionne.
Par contre la centrale me donne pour les 10 contrôleurs un défaut fusible DGP.
Bien sûr tous les fusibles sont OK.
Y a-t-il quelqu'un qui a déjà eu ce problème et éventuellement la solution ?
Merci.

Bonjour.
Je vous transfère le fichier via notre aimable modérateur.
Olivier

Bonjour,

Je pense qu'il faut modifier la commande dans les menus des RAS (clavier). Il faut effectuer la modification pour chaque clavier RAS 1 et RAS 2.

Il faut se mettre en mode technicien et chercher le menu 2.2.1.n (RAS1 ou 2) 3.13 menu touches de fonction et chercher l'action correspondant à la touche du bas qui doit avoir la fonction de l'armement sans liste.
Olivier.

Bonjour.

C'est faisable de faire un réarmement auto sur une page horaire avec une version ATS 1500 AIP

La version 1000A ne le permet pas ça coince avec le fonctionnement du calendrier pour déterminer la plage de réarmement (il n'y a pas toutes les options comme sur la 1500AIP).

Oliver.

Bonjour.

Vous devez câbler comme sur une zone intrusion avec 2 résistances de 4.7k .
Et utiliser un contact NC

Bonjour,
D'après ce que je comprends, vous armez votre système et à la fin de la temporisation, le système part en alarme ?

Si c'est le cas, je dirais qu'il y a un défaut de sortie, c'est-à-dire un détecteur temporisé ou un détecteur sur le chemin de sortie qui n'est pas refermé (toujours en détection). Vérifiez votre câblage.
Si votre détecteur temporisé est un IR, regardez son alimentation pour vérifier qu'elle n'est pas inversée.

Olivier

J'oubliais.

Vous pouvez mettre aussi une condition "et" "toutes zones ok" en 3éme position dans votre lien.

Si un détecteur ou une porte est restée ouverte la LED ne s'allumera pas tant que celle-ci ne sera pas fermée.

Non pas du tout vous pouvez remettre votre LED
Vous utilisez une sortie
Vous créez un lien pour activer celle-ci
Dans ce lien vous mettez les conditions

groupe armé
"Ou"(condition "ou")
Groupe en tempo de sortie

Votre LED va s'activer au démarrage de la tempo de sortie et restera allumé quand le groupe sera armé

Bonjour.
Oui effectivement la Mb500 repoussée la temporisation de sortie quand une zone était encore sollicité.
Le fonctionnement Aritech est un peu différent.
Elle indique l'info au client comme quoi le système ne c'est pas armé.
Alors que sur la MB 500 si un détecteur était en panne la centrale essayer d'armer toute la nuit sans déclencher de défaut si mes souvenirs sont bons.
Oliver

Bonjour,
Je pense que vous devez augmenter votre temps de temporisation de sortie sur votre système.
Votre détecteur volumétrique, lorsqu'il est sollicité, lui faut un peu de temps pour revenir au repos.
Si celui-ci n'est pas revenu au repos et que la temporisation est expirée, le système donnera un défaut de sortie.
C'est-à-dire qu'un détecteur temporisé dans le chemin de sortie (accès) était encore en détection à l'armement du système à la fin de la temporisation.
Je vous conseille de mettre 45s voire 60s de temporisation de sortie.
La temporisation de sortie n'est pas très importante, il ne sert à rien de mettre celle-ci à 15s, vous ne vous ferez pas cambrioler dans les 15s...
Par contre, la temporisation d'entrée est importante, pas au-delà de 30s voire 45s maximum.
Oliver

Bonjour.
De rien pour la doc.

Bonjour.

Par l'application il n'y a pas possibilité de reporter l'armement automatique.
Vous pouvez désarmer au moment ou le système activera la mise en service pendant ou après la tempo de sortie.
Olivier.

Bonjour.
Oui effectivement c'est un bug que j'ai déjà rencontré sur cette version.
Je vous conseille de upgrader votre système avec la dernière version pour votre centrale MR 028.028.01.45.dfu
Cordialement.

Bonjour.

Pour vous aider.
Inspirez-vous de la photo jointe.
Olivier

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.

Sur une centrale Master Aritech.
Pour le besoins d'un de mes clients j'ai besoin d'avoir une tempo de sortie sur un groupe au delà des 255 secondes que la centrale puisse me proposer.
Afin de pouvoir laisser du délai pour la sortie du client en passant par son portail extérieur (contact d'alarme sur celui ci).

Sur le logiciel Titan dans le menu groupe j'ai possibilité de valider une tempo de sortie additionnel en minutes
J'ai donc essayé de rajouter une tempo de cette façon mais cela ne fonctionne pas (toujours 255s max).
Y a t-il quelqu'un qui a déjà utiliser cette tempo additionnel ? et à quoi celle ci est elle lié ? (utilisateur , profils ...?) .

J'ai pensé à mettre cette zone en dernière issue afin de mettre le groupe en service à la fermeture du portail, mais la ou cela me cause un problème c'est pour l'activation de la sécurité quand le client et à l'intérieur du site il sera obliger d'ouvrir et de fermer le portail pour l'activer (pas concevable).
Si quelqu'un a une idée. Merci

Bonjour.

Si le code de l'ancien technicien est encore dans le système, le système n'est pas revenu en mode usine.
Si celui si est désormais en mode technicien, il suffit de bien refermer les sirènes remplacer les batteries.
Bien refermer la centrale et sortir du mode technicien en faisant le code et la touche escape.

De la le système va scruter et vous annoncer les défauts ou si tout est OK revenir à la bannière heure date.
Olivier

NB : La prob de la MB et identique à la centrale Galaxy.

Bonjour.
Dans votre énoncé.
Je ne vois pas la question
Quelle est vôtre problème ?
Olivier.

Bonjour.

Pour être sûr mettre un relais Finder commandé par la sortie S4 avec la fonction Sir Int.

Et prendre les alimentations des sirènes intérieures sur les sorties d'alimentation et faire la tension de blocage par les contacts des relais.
Olivier

Bonjour.

Je vous envoi un lien wetransfer via le modérateur du site.
Oliver

Bonjour.

Pour les sirènes extérieur je prendrai les sorties de puissance S1 S2 et S3.
Pour les 2 sirènes intérieur vous pouvez utiliser les sorties S4 S5 moins gourmande en puissance.

Vous pouvez inversé les tensions de blocage en inversant le paramètre de la sortie dans la programmation de la centrale.

Concernant le choix du floating sur les sirènes extérieur en coupant les différents strap.
Pour résumer Vous avez le choix de bloquer la sirène avec un + blocage ou un 0v blocage.
Olivier

Bonjour.
Quelle est la version du firmware de votre ATS1000A ?
Olivier.

Bonjour
Quelle est la référence des sirènes qui sont en place ?
Sirène intérieure avec batterie ? Sans batterie ?
Oliver

Bonjour.
Je pense qu'il faut modifier 1 paramètre dans les options RAZ auto.
Afin d'effectuer un RAZ automatiquement quand le code installateur rentre dans le menu de programmation.

Taper votre code installateur afin d'accéder au menu :
8 Système
8.2 Option ingénieur
8.2.1 Utilisateur requis doit être en "non"
8.2.4 Raz ingénieur
8.2.4.10 Raz ingen auto doit être en "oui"

Vous devez également faire votre RAZ suite à votre défaut dans le menu :
8.2.4.13 Effectuer RAZ valider en oui pour faire celui ci.
8.2.4.13 Effectuer RAZ mettre sur OK

Olivier.

Bonjour.

Fil violet.
Collecteur ouvert configurable en tant que relais de porte.
Sortie à faible courant elle ne doit pas être utilisée pour commander directement une ouverture de porte à courant élevé.

Maxi 14 volts 25mA.
Olivier

Bonjour.

Pour commencer je ferai une copie de la base master importé
Sur cette copie je supprimerai DGP RAS Filtres etc... Afin de conserver ce qui vous intéresse.

Ensuite je connecterai ma nouvelle centrale ATS4500AIP et j affecterai celle ci à ma base copier. (éditer)
Une fois la BD dans la centrale vous pouvez faire votre programmation DGP RAS etc...

Olivier.

Bonjour.

Vous avez la possibilité de mettre un lecteur de badge Ats1192 à l extérieur.

Ce qui vous permettra lorsque vous badgerez pour rentrer de commander votre gâche et de programmer votre contact d'alarme qui se shuntera sur un temps programmé pour vous laisser rentré sans déclencher l'alarme en ouvrant et en refermant le portail.
Si le portail est forcé il y aura alarme.

Il faut prévoir 1 câble bus pour le lecteur.
1 câble pour le contact.
1 câble pour la gâche en évitant de prendre la même alimentation de votre centrale. Afin d'éviter un sabotage en cas de court-circuit de la gâche. Prévoir une alimentation externe.

Sinon une autre solution.
Mettre votre contact de portail sur une zone de la centrale et de désactiver si vous avez le module GSM en envoyant un SMS de désactivation avant de rentrer chez vous.

Olivier

Bonjour.

Votre lien nous amène vers une société installatrice.

Pour info, la master n'est plus au catalogue Aritech et remplacé par la gamme Advanced ATSx500AIP

https://fr.firesecurityproducts.com/fr/product/intrusion/ATS1500A_IP_MM/40951

Bonjour.

Pour info la centrale master et son soft Titan sont en fin de vie, remplacé maintenant par la gamme Aritech Advanced ATS 1500AIP.

Vous avez possibilité de rajouter son interface GSM pour un pilotage Mise en ou hors service et + et recevoir les alarmes par SMS, possibilité également de rajouter son module vocal pour recevoir un message via le téléphone. SMS + Vocal. Nécessite un petit abonnement opérateur (carte SIM).

Possibilité de la raccorder sur IP et communiquer via l'application Advisor et recevoir également les notifications en cas d'alarme.
Bonne journée.
Olivier

OK
Je vous envoie ça.
Olivier

Bonjour.
J'ai eu la même mésaventure.

Il faut déjà regarder sur la carte mère de la centrale la version inscrite :
Si vous avez MR_4.7.c3e5afe (nouvelle centrale Aritech) vous ne pouvez que remettre ce firmware. Pas de possibilité de passer à une version inférieure.

Si vous avez MR_4.7.a078bd2 (ancienne centrale UTC) vous ne pouvez que remettre ce firmware mais par contre vous pouvez dowgrader dans une version inférieur.
J'ai dû demander la version du firmware MR_4.7.c3e5afe chez Aritech.
Olivier

Bonsoir Romana.
Je dois mettre quoi comme référence pour que vous puissiez faire le lien avec Alex91

Note du modérateur : merci de préciser le numéro de la question. Cordialement.

Il existe actuellement 2 versions firmware 4.7 .
Il vous faut laquelle ?

La dernière version concerne les nouvelles centrales en marque Ariteck et l'ancienne en UTC.
olivier

Bonjour.
Avez-vous un lien pour vous transmettre le soft ?
Olivier

Bonjour.
Quelle fausse manœuvre avez-vous fait ?
De quelle manière je peux vous transmettre le setup et le firmware ?
Oliv.

Bonjour
Vous devez couper 2 straps sur la platine de votre sirène.
Dans votre cas avec un +, blocage couper J5 J7.
Dans le cas d'un ov blocage J4 J6.
Oliv

Bonjour.
Vous devez utiliser le code installateur et sortir du mode programmation sur votre central afin de pouvoir vous connecter avec le logiciel ATS8500.
Olivier

Bonjour.
Version firmware ?
Utilisez-vous le soft pour programmer ou vous effectuez la programmation par le clavier ?
Oliv.

Bonjour.
Quelle est la version firmware de votre centrale ?
Utilisez-vous plusieurs groupes sur votre centrale ?

Pour votre problème groupe occupé, vous devez avoir une zone en défaut dans un groupe dont votre code n'a pas le niveau d'accès requis pour l'acquitter.
Vérifier les droits dans votre groupe utilisateur.

Pour la connexion IP, vérifier votre DNS dans le menu communication si vous utilisez une adresse IP fixe pour votre centrale.
Ou si votre routeur le permet mettre votre centrale en DHCP, le routage se fera tout seul.
Sinon vos paramètres ultra synchro semblent corrects.
oliv.

Bonjour.
Oui c'est payant si vous utilisez la carte GSM ATS 7320-Sim ou ATS 7340-sim

Maintenant si vous utilisez la carte ATS 7320 ou 7340 et à condition que votre abonnement GSM a les data, normalement il n'y a pas de souci pour se connecter au code, vérifier également la qualité de votre réseau GSM.

Bonjour.

Dans votre soft.
Dans DGP vous avez un onglet détails.
Validé sur celui ciATS1811/20 en active.
Downloader dans la centrale.

Vérifier également sur la platine du DGP un strap doit être en place sur les picots. (+12v)
Regarder au dessus du connecteur J8 là ou est connecté votre carte relais.
Oliv.

Vérifier également la position des dipswichs.
Vous avez un dipswichs 1.2.3.4 pour l'adressage du DGP.

Et à côté un autre dispswich A. B. C. D.

A=off = 0 ou1 interface de zone ATS 1202
A=on = 2 ou 3 interfaces de zone ATS 1202

B=on = ats1811 sur J8

En résumé mettre le 2ème (B) dipswich en on.
C et D non utilisés.
Oliv.

Bonjour.
Ouvrir les sirènes, déconnecter les batteries.
Vous devez couper le 220v de la centrale et la batterie.
Oliv.

Bonjour.
Pour la programmation vous utilisez le clavier ou le soft ?