Problème alarme Risco Agility 3 détecteur mouvement avec caméra

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Question Forum Alarme : Problème alarme Risco Agility 3 détecteur mouvement avec caméra

hadr01
Membre inscrit

1 message

Bonjour,

Je possède une alarme Risco Agility 3, et je rencontre un problème avec l'un de mes détecteurs de mouvement avec caméra.
Le détecteur vide les piles en à peine une semaine. Cela fait plusieurs fois que je remplace les piles par des neuves, et en l'espace d'à peine une semaine, le message "Pile faibles" réapparait.
J'ai un autre détecteur similaire dans une autre pièce et je ne rencontre pas ce problème avec le deuxième.

Quelqu'un aurait-il une idée svp ?
Merci, Hadrien.

14 novembre 2021 à 14:09

Réponse 1 du forum alarme

Problème alarme Risco Agility 3 détecteur mouvement avec caméra

pascalou59
Membre inscrit

498 messages

Bonjour.
Votre détecteur est défectueux tout simplement, un composant est HS.
Pas de SAV sur ce type d'équipement.
A vous de voir avec le support.
https://www.riscogroup.com/france/support/servicerequest

16 novembre 2021 à 09:06

Réponse 2 du forum alarme

Problème alarme Risco Agility 3 détecteur mouvement avec caméra

pascalou59
Membre inscrit

498 messages

Risco Group NE FAIT PAS D’ASSISTANCE TECHNIQUE AUX CLIENTS FINAUX.

16 novembre 2021 à 09:07

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