Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
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Question forum alarme : Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Bonjour,
Je viens de résilier mon contrat avec activeille (Groupama). En effet, suite à un dysfonctionnement de la centrale, plus aucun voyant allumé.
Suite à cela ils m'ont fait débrancher la batterie de la centrale qui soi-disant était en court-circuit.
Chose faite le voyant secteur s'est rallumé mais celui de maintenance est resté rouge. Ils m'ont demandé de changer la batterie et après le changement de celle-ci la centrale ne répond plus à l'activation de l'alarme.
Ensuite, ils m'ont reproché d'avoir changé la batterie moi-même !!
Étant incapables de prendre une décision pour l'envoi d'un technicien chez moi, j'ai résilié.
Quelques jours plus tard, j'ai reçu un courrier me stipulant que le matériel était dorénavant à moi, quelle belle jambe ça ne marche plus...
Maintenant j'ai plusieurs détecteurs de mouvements une télécommande des badges et une sirène supplémentaire sur les bras, mes questions sont donc les suivantes : par qui je pourrai-je faire contrôler (éventuellement réparer) la centrale pour que je puisse m'en servir localement ?
Le matériel qui reste est-il réutilisable avec une autre centrale ?
Je vous remercie par avance pour toutes les solutions que vous pourriez m'apporter.
Je viens de résilier mon contrat avec activeille (Groupama). En effet, suite à un dysfonctionnement de la centrale, plus aucun voyant allumé.
Suite à cela ils m'ont fait débrancher la batterie de la centrale qui soi-disant était en court-circuit.
Chose faite le voyant secteur s'est rallumé mais celui de maintenance est resté rouge. Ils m'ont demandé de changer la batterie et après le changement de celle-ci la centrale ne répond plus à l'activation de l'alarme.
Ensuite, ils m'ont reproché d'avoir changé la batterie moi-même !!
Étant incapables de prendre une décision pour l'envoi d'un technicien chez moi, j'ai résilié.
Quelques jours plus tard, j'ai reçu un courrier me stipulant que le matériel était dorénavant à moi, quelle belle jambe ça ne marche plus...
Maintenant j'ai plusieurs détecteurs de mouvements une télécommande des badges et une sirène supplémentaire sur les bras, mes questions sont donc les suivantes : par qui je pourrai-je faire contrôler (éventuellement réparer) la centrale pour que je puisse m'en servir localement ?
Le matériel qui reste est-il réutilisable avec une autre centrale ?
Je vous remercie par avance pour toutes les solutions que vous pourriez m'apporter.
14 mars 2013 à 10:44
Conseils problème alarme 1
Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Bonjour.
Je parie que votre télésurveilleur était "EPS a Hillkirsch", si c'est le cas votre centrale est bonne pour la poubelle car le principe est le même pour beaucoup d'installations de ce genre pour la bonne et simple cause "votre centrale est verrouillée par un code Installateur ou télésurveilleur".
Et à mon avis vous ne pourrez pas faire grand chose avec à moins de trouver un installateur travaillant avec ce genre d'organisme qui installe ce genre de produit (assurances, banques).
Pourriez-vous me faire parvenir une photo de votre centrale ?
Cordialement.
Marc
Je parie que votre télésurveilleur était "EPS a Hillkirsch", si c'est le cas votre centrale est bonne pour la poubelle car le principe est le même pour beaucoup d'installations de ce genre pour la bonne et simple cause "votre centrale est verrouillée par un code Installateur ou télésurveilleur".
Et à mon avis vous ne pourrez pas faire grand chose avec à moins de trouver un installateur travaillant avec ce genre d'organisme qui installe ce genre de produit (assurances, banques).
Pourriez-vous me faire parvenir une photo de votre centrale ?
Cordialement.
Marc
15 mars 2013 à 06:47
Conseils problème alarme 2
Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Bonsoir, en fait la centrale a son circuit imprimé grillé !
Moi je veux juste savoir si mes détecteurs IR seront compatibles avec une autre centrale.
Je joins les photos de la centrale HS.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
Moi je veux juste savoir si mes détecteurs IR seront compatibles avec une autre centrale.
Je joins les photos de la centrale HS.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
13 avril 2013 à 21:56
Conseils problème alarme 3
Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Bonjour,
Oui si vous reprenez la même centrale (si je ne me trompe la centrale est une Secom CRT800HF).
Non au cas où vous décidez de changer de produit.
En système radio vous ne pouvez pas panacher les différents détecteurs entre eux car vous en trouvez en 433Mhz et 868Mhz et de plus chaque produit est prévu de fonctionner avec ce type de centrale.
Alors qu'en système filaire aucun problème (on peut mettre ce que l'on veut comme marque bien sûr tout en respectant les règles et des produits reconnus ayant fait leur preuve !!).
Cordialement.
Marc
Oui si vous reprenez la même centrale (si je ne me trompe la centrale est une Secom CRT800HF).
Non au cas où vous décidez de changer de produit.
En système radio vous ne pouvez pas panacher les différents détecteurs entre eux car vous en trouvez en 433Mhz et 868Mhz et de plus chaque produit est prévu de fonctionner avec ce type de centrale.
Alors qu'en système filaire aucun problème (on peut mettre ce que l'on veut comme marque bien sûr tout en respectant les règles et des produits reconnus ayant fait leur preuve !!).
Cordialement.
Marc
14 avril 2013 à 07:33
Conseils problème alarme 4
Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Bonjour, ok merci pour vos réponses !
Et si je veux une centrale Secom, je trouve ça où ?
Programmation à faire ?
Merci.
Et si je veux une centrale Secom, je trouve ça où ?
Programmation à faire ?
Merci.
15 avril 2013 à 15:42
Conseils problème alarme 5
Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Bonsoir.
Je ne peux pas vous dire aucune idée, peut-être d'occasion sur le net.
Il vous faut le clavier de programmation TB500.
Cordialement.
Marc
Citation :
Et si je veux une centrale Secom, je trouve ça où ?
Je ne peux pas vous dire aucune idée, peut-être d'occasion sur le net.
Citation :
Programmation à faire ?
Il vous faut le clavier de programmation TB500.
Cordialement.
Marc
16 avril 2013 à 20:19
Conseils problème alarme 6
Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Bonjour, je vous remercie, après des recherches incessantes j'ai enfin trouvé la référence exacte !
Il s'agit donc de la centrale CMI8FR Honeywell.
Apparemment, elle n'existe plus c'est la PMI8FR maintenant.
Maintenant il s'agit de savoir si mes détecteurs ainsi que mon clavier (photo) seront compatibles ?
Moi mon clavier c'est un TCU 800M, peut-on l'utiliser pour la programmation de la centrale et de ses périphériques ?
Merci encore.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Il s'agit donc de la centrale CMI8FR Honeywell.
Apparemment, elle n'existe plus c'est la PMI8FR maintenant.
Maintenant il s'agit de savoir si mes détecteurs ainsi que mon clavier (photo) seront compatibles ?
Moi mon clavier c'est un TCU 800M, peut-on l'utiliser pour la programmation de la centrale et de ses périphériques ?
Merci encore.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
17 avril 2013 à 08:50
Conseils problème alarme 7
Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Bonsoir,
C'est un clavier utilisateur et non un clavier de programmation qui lui vient se connecter avec un connecteur RJ11 à la centrale sauf erreur de ma part.
Concernant la compatibilité avec la nouvelle série de centrale je pense que le mieux serait de contacter Honeywell.
Cordialement.
Marc
C'est un clavier utilisateur et non un clavier de programmation qui lui vient se connecter avec un connecteur RJ11 à la centrale sauf erreur de ma part.
Concernant la compatibilité avec la nouvelle série de centrale je pense que le mieux serait de contacter Honeywell.
Cordialement.
Marc
17 avril 2013 à 20:21
Conseils problème alarme 8
Invité
Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Invité
Bonsoir.
C'est une centrale CMI800 fr.
Effectivement votre batterie a fait un court-circuit et de coup le RAZ de la centrale.
Vous pouvez la reprogrammer en utilisant un logiciel (DOMOPC) avec un cordon com RJ6 ou avec votre CLAVIER TCU800 mais Il y a des codes pour accéder aux différents menus de la centrale.
Je vous l’achète si vous voulez.
C'est une centrale CMI800 fr.
Effectivement votre batterie a fait un court-circuit et de coup le RAZ de la centrale.
Vous pouvez la reprogrammer en utilisant un logiciel (DOMOPC) avec un cordon com RJ6 ou avec votre CLAVIER TCU800 mais Il y a des codes pour accéder aux différents menus de la centrale.
Je vous l’achète si vous voulez.
19 décembre 2013 à 19:36
Conseils problème alarme 9
Invité
Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Invité
Bonjour,
Votre centrale réagit comme si elle avait perdu la communication avec les éléments en protocole V2 (plus de réponse au clavier) problème connu chez Honeywell sur la gamme cmi I15, de plus cette centrale ne sait que transmettre qu'en télésurveillance et encore que vers le PC programme dans la centrale.
Cordialement.
NL
Votre centrale réagit comme si elle avait perdu la communication avec les éléments en protocole V2 (plus de réponse au clavier) problème connu chez Honeywell sur la gamme cmi I15, de plus cette centrale ne sait que transmettre qu'en télésurveillance et encore que vers le PC programme dans la centrale.
Cordialement.
NL
03 janvier 2014 à 01:36
Conseils problème alarme 10
Invité
Centrale Alarme HS activeille matériel qui reste est-il réutilisable
Invité
Bonjour,
Vous pouvez faire toute la programmation avec le TCU 800M.
Je vous l'accorde ce n'est pas facile.
Vous pouvez faire toute la programmation avec le TCU 800M.
Je vous l'accorde ce n'est pas facile.
08 avril 2014 à 10:58
