Problème logiciel Remote Servicing Suite
Actuellement
3 514
questions dans le
forum alarme
1160
Problème Système Alarme : Problème logiciel Remote Servicing Suite
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un aurait un manuel pour l'utilisation du logiciel Remote Servicing Suite lié aux alarmes de la gamme Galaxy ? Car je vous explique tout simplement mon problème, lorsque je branche mon câble USB entre mon PC et l'alarme le logiciel m'indique "erreur de communications lié au COM" pourtant j'ai bel et bien paramétré le port COM dans le réglages, j'ai aussi positionné les réglages sur liaison directe et enfin j'ai autorisé la télémaintenance via USB Sur la Galaxy Flex donc je ne vois vraiment pas où se situe le problème.
Merci.
Est-ce que quelqu'un aurait un manuel pour l'utilisation du logiciel Remote Servicing Suite lié aux alarmes de la gamme Galaxy ? Car je vous explique tout simplement mon problème, lorsque je branche mon câble USB entre mon PC et l'alarme le logiciel m'indique "erreur de communications lié au COM" pourtant j'ai bel et bien paramétré le port COM dans le réglages, j'ai aussi positionné les réglages sur liaison directe et enfin j'ai autorisé la télémaintenance via USB Sur la Galaxy Flex donc je ne vois vraiment pas où se situe le problème.

Merci.
28 avril 2016 à 13:33
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Problème logiciel Remote Servicing Suite
Bonjour Romanus,
Hé oui... encore rossignol...
Voici le manuel... mais en anglais - je ne suis pas certain qu'il y ait une version française...
Bonne chance.
J-F
P. S. : il y en a qui ont de la chance... ils ont les logiciels, les câbles de communication et tout et tout et moi
je dois tout faire par les claviers
et c'est la galère...
iu1 0065 rss ums.pdf
Hé oui... encore rossignol...

Voici le manuel... mais en anglais - je ne suis pas certain qu'il y ait une version française...

Bonne chance.
J-F
P. S. : il y en a qui ont de la chance... ils ont les logiciels, les câbles de communication et tout et tout et moi


iu1 0065 rss ums.pdf
29 avril 2016 à 21:22
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Problème logiciel Remote Servicing Suite
Merci beaucoup rossignol
bon ça va j'ai un niveau d'anglais suffisant pour comprendre le plus gros du pdf ahaha 
Oui je confirme qu'à tout paramétrer sur le clavier c'est la grosse galère... vous possédez vous aussi une centrale Galaxy ?


Oui je confirme qu'à tout paramétrer sur le clavier c'est la grosse galère... vous possédez vous aussi une centrale Galaxy ?
02 mai 2016 à 09:28
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Problème logiciel Remote Servicing Suite
Bonjour Romanus,
Tout en n'étant pas installateur d'alarme je possède en effet quelques centrales galaxy (1x Galaxy 500,1x Galaxy 504,2 x Galaxy 8, 1x Galaxy 16, 1x Galaxy Star et 2 x Galaxy G2-44 ) dont 5 en service : la 500, les 2 8 et les 2 G2-44.
J'ai eu l’occasion de récupérer ces centrales en panne petit à petit et comme je suis électronicien
, je me suis "amusé" à les remettre en ordre... (sans les schémas
).
J'ai fini par assez bien les connaître...
Je me suis mis aussi à réparer des sirènes extérieures notamment les Echo 99 de Bentel, c'est quasiment toujours la même panne et celle-ci est due à une mauvaise conception
n'importe quoi ... un composant de plus et tout rentre dans l'ordre et pour très longtemps !
Tout en n'étant pas installateur d'alarme je possède en effet quelques centrales galaxy (1x Galaxy 500,1x Galaxy 504,2 x Galaxy 8, 1x Galaxy 16, 1x Galaxy Star et 2 x Galaxy G2-44 ) dont 5 en service : la 500, les 2 8 et les 2 G2-44.
J'ai eu l’occasion de récupérer ces centrales en panne petit à petit et comme je suis électronicien


J'ai fini par assez bien les connaître...

Je me suis mis aussi à réparer des sirènes extérieures notamment les Echo 99 de Bentel, c'est quasiment toujours la même panne et celle-ci est due à une mauvaise conception


02 mai 2016 à 17:09
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Problème logiciel Remote Servicing Suite
Bonjour Romanus59,
Pouvez-vous me dire où vous avez récupéré le Remote Servicing Suite ?
Je suis à sa recherche....
Il est vrai que de tout faire sur le clavier c'est pas terrible.
Merci de votre retour.
Pouvez-vous me dire où vous avez récupéré le Remote Servicing Suite ?
Je suis à sa recherche....
Il est vrai que de tout faire sur le clavier c'est pas terrible.
Merci de votre retour.
08 mai 2016 à 16:11
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Problème logiciel Remote Servicing Suite
@ poheng j'ai ce qu'il vous faut avec les MAJ...
18 juin 2016 à 23:24
Réponse 6 d'un contributeur du forum
Problème logiciel Remote Servicing Suite
Bonsoir,
@wndaube21 pouvez vous SVP m'en fournir une copie ainsi qu'une MAJ pour GD96.
Merci d'avance.
Cordialement.
@wndaube21 pouvez vous SVP m'en fournir une copie ainsi qu'une MAJ pour GD96.
Merci d'avance.
Cordialement.
11 novembre 2017 à 21:04