ATS8610 problème de connexion avec les centrales
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Question Forum Alarme : ATS8610 problème de connexion avec les centrales
Bonjour.
Je rencontre le problème suivant avec le Superviseur ATS8610 : Bien que la licence me permette de me connecter à 20 centrales, le superviseur se connecte à 1 centrale à la fois.
Individuellement la connexion aux centrales s'effectue correctement, mais je ne peux avoir en connexion qu'une centrale à la fois.
Aucun port n'est bloqué côté informatique.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Merci.
Je rencontre le problème suivant avec le Superviseur ATS8610 : Bien que la licence me permette de me connecter à 20 centrales, le superviseur se connecte à 1 centrale à la fois.
Individuellement la connexion aux centrales s'effectue correctement, mais je ne peux avoir en connexion qu'une centrale à la fois.
Aucun port n'est bloqué côté informatique.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Merci.
23 septembre 2021 à 16:44
Réponse 1 du forum dépannage alarme
ATS8610 problème de connexion avec les centrales
Bonjour.
Avez-vous mis des ports différents sur vos centraux ?
Avez-vous mis des ports différents sur vos centraux ?
23 septembre 2021 à 18:28
Réponse 2 du forum dépannage alarme
ATS8610 problème de connexion avec les centrales
Bonjour TitanOliver,
Tout d'abord merci pour le retour rapide et désolé pour ma réponse tardive.
J'ai exploité cette piste, mais cela n'a pas permis d'avoir une connexion simultanée sur mes centrales.
Peut-être n'ai-je pas fait le réglage de port comme il fallait... ?
Sur la carte réseau de chaque centrale j'ai inscrit l'adresse IP du PC sur lequel est installé mon superviseur 8610 et à côté le port (habituellement 3001). Puis je précise "computer".
Donc comme je le disais, en conservant 3001, chaque centrale se connecte bien au Superviseur, mais 1 à la fois.
J'ai essayé de mettre un port différent aux centrales (3001, 3002, 3003, etc.), mais seule celle qui est sur le port 3001 se connecte.
Infos supplémentaires : aucune ne se connecte avec un port autre que le 3001.
Je n'ai pas de firewall et mes centrales sont des ATS4002.
Je n'utilise aucun cryptage.
Je dois louper un réglage...:( :( :(
Tout d'abord merci pour le retour rapide et désolé pour ma réponse tardive.
J'ai exploité cette piste, mais cela n'a pas permis d'avoir une connexion simultanée sur mes centrales.
Peut-être n'ai-je pas fait le réglage de port comme il fallait... ?
Sur la carte réseau de chaque centrale j'ai inscrit l'adresse IP du PC sur lequel est installé mon superviseur 8610 et à côté le port (habituellement 3001). Puis je précise "computer".
Donc comme je le disais, en conservant 3001, chaque centrale se connecte bien au Superviseur, mais 1 à la fois.
J'ai essayé de mettre un port différent aux centrales (3001, 3002, 3003, etc.), mais seule celle qui est sur le port 3001 se connecte.
Infos supplémentaires : aucune ne se connecte avec un port autre que le 3001.
Je n'ai pas de firewall et mes centrales sont des ATS4002.
Je n'utilise aucun cryptage.
Je dois louper un réglage...:( :( :(
03 octobre 2021 à 10:13
Réponse 3 du forum dépannage alarme
ATS8610 problème de connexion avec les centrales
Bonjour.
Dans l'interface weeb de la carte IP ATS1809 de votre master.
dans le menu Central Station Paramètres
Dans Management Central Stations
Vous devez renseigner l'adresse IP de votre serveur ATS8600 en protocole UDP - le port - Computer - None
Vous autorisé en faite l'adresse ip qui va communiquer avec votre centrale .
Une fois les renseignements en place IMPORTANT n’oubliè pas de Restart la connexion dans le menu Utilitaire de la page weeb ATS1809 .
Dans ATS8600 vérifier bien sur le driver que vous avez bien une licence multi-site .
Ensuite faite l'intégration en renseignant l'adresse ip des cartes ATS1809 des centraux Master en spécifiant le port de communication identique aux cartes IP ATS1809 des master .
Le port peux être identique pour tout les centraux (3001) mais bien sure l'adresse ip sera différentes ...
Oliver.
Dans l'interface weeb de la carte IP ATS1809 de votre master.
dans le menu Central Station Paramètres
Dans Management Central Stations
Vous devez renseigner l'adresse IP de votre serveur ATS8600 en protocole UDP - le port - Computer - None
Vous autorisé en faite l'adresse ip qui va communiquer avec votre centrale .
Une fois les renseignements en place IMPORTANT n’oubliè pas de Restart la connexion dans le menu Utilitaire de la page weeb ATS1809 .
Dans ATS8600 vérifier bien sur le driver que vous avez bien une licence multi-site .
Ensuite faite l'intégration en renseignant l'adresse ip des cartes ATS1809 des centraux Master en spécifiant le port de communication identique aux cartes IP ATS1809 des master .
Le port peux être identique pour tout les centraux (3001) mais bien sure l'adresse ip sera différentes ...
Oliver.
05 octobre 2021 à 11:55
Réponse 4 du forum dépannage alarme
Invité
ATS8610 problème de connexion avec les centrales
Invité
Bonjour.
Merci beaucoup pour cette réponse très précise et documentée :)
Je vais appliquer tous ces points et surtout vérifier le driver... je pense qu'il peut y avoir un problème de ce côté là (même si chaque centrale communique apparemment correctement, mais 1 à la fois).
Emmanuel.
Merci beaucoup pour cette réponse très précise et documentée :)
Je vais appliquer tous ces points et surtout vérifier le driver... je pense qu'il peut y avoir un problème de ce côté là (même si chaque centrale communique apparemment correctement, mais 1 à la fois).
Emmanuel.
05 octobre 2021 à 13:51
